“Hoy me encuentro iniciando una nueva etapa en mi carrera, estoy sumamente agradecido y comprometido por la confianza depositada para emprender este enorme desafío, como presidente del directorio de Falabella. Una compañía que siempre admiré y que se ha caracterizado por su liderazgo en toda la región”.
Este viernes, el nuevo presidente del grupo Falabella, Enrique Ostalé, envió una carta a los trabajadores de la compañía. En ella, dijo que espera seguir el camino de desarrollo y modernización construido por sus antecesores.
“Creo fervientemente que mi experiencia en retail, desde mis inicios en DyS (hoy Walmart Chile) hasta mi último desafío como CEO de Walmart Latam, sumando a áfrica, India y luego Reino Unido, será provechosa para este nuevo comienzo”, sostuvo el directivo.
También tuvo palabras para su antecesor. “Quiero agradecer especialmente a Carlo Solari por su dedicación, compromiso e impulso para transformar a Falabella en un gran ecosistema físico-digital y por asentar los cimientos que hoy conocemos y que nos llevarán a alcanzar el crecimiento que deseamos. Me deja la vara muy alta, pero seguiremos contando con su ayuda en esta tarea, pues continuará muy presente como director de Falabella”, dijo.
También envió un mensaje al equipo gerencial de la compañía. “En representación de todo el directorio, quiero expresar públicamente nuestro apoyo y confianza a todo el equipo de ejecutivos liderados por Gaston Bottazzini. Estamos seguros que entre todos y con su liderazgo, recuperaremos la senda del crecimiento rentable”, sostuvo.
Los pasos de Enrique Ostalé hasta llegar a la cabeza de Falabella
Reacciones del mercado
Credicorp Capital señaló en un informe tras el nombramiento de Ostalé: “La repentina destitución de Carlo Solari como presidente del directorio ha tomado a muchos por sorpresa y podría generar cambios significativos a nivel gerencial. Como fuerte partidario del liderazgo de Gaston Botazzini (gerente general corporativo), la partida de Solari puede indicar un cambio en la dirección de la empresa”.
La entidad destacó que si bien Falabella ha estado trabajando para digitalizar sus operaciones y competir con plataformas online, lograr el éxito en este esfuerzo es un desafío y no hay historias de éxito claras entre los jugadores tradicionales del ladrillo y el cemento.
“Falabella no ha podido cumplir plenamente con sus esfuerzos de digitalización, lo que hace deseable un cambio. Los nuevos miembros de la junta aportan una importante experiencia minorista a la mesa, y esto puede ayudar a la compañía a reenfocarse en sus valores fundamentales de poner al cliente en el centro de su estrategia”, dijo Credicorp Capital.
Para luego, sentenciar: “Queda por ver cómo estos cambios impactarán en el futuro de la compañía, y tendremos que esperar y ver”.
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