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Summit País Digital
IA e integración de datos: Las claves que analizará el Summit País Digital para acelerar la seguridad ciudadana y la respuesta a emergencias
Casos concretos de inteligencia artificial aplicada a la prevención del delito, la teleprotección y la gestión de emergencias —como SITIA, el Ecosistema Fiscal HeredIA y otros— serán presentados en el Summit Seguridad Ciudadana y Emergencias, uno de los espacios del XIV Summit País Digital. El encuentro es coorganizado por Fundación País Digital y Fundación Paz Ciudadana y se realizará el próximo miércoles 7 de octubre en el Hotel W Santiago.
En un escenario donde los datos y la inteligencia artificial ofrecen capacidades inéditas para anticiparse a crisis, prevenir delitos y responder con mayor rapidez ante emergencias, la coordinación interinstitucional se ha convertido en un factor relevante. Bajo esta premisa nace el Summit de Seguridad Ciudadana y Emergencias, un espacio diseñado para analizar cómo superar la fragmentación de datos y escalar el uso de tecnologías de vanguardia hacia un modelo de seguridad integrado y predictivo.
De esta forma, la diferencia entre reaccionar ante un hecho o lograr prevenirlo de manera adecuada, será uno de los principales desafíos que se abordará el encuentro coorganizado por Fundación País Digital y Fundación Paz Ciudadana el próximo miércoles 7 de octubre, entre las 15:00 y las 18:00 horas, en el Hotel W Santiago.
Al respecto, Fernando Sánchez, gerente general de Fundación País Digital, enfatiza que la clave radica en la capacidad de articular la información existente: "El verdadero desafío de la seguridad en Chile no es la falta de inversión, sino la fragmentación de la información. La prevención real exige que municipios, policías y servicios de emergencia dejen de operar en silos y conversen en tiempo real. En el XIV Summit País Digital conectamos a los líderes clave para articular esa inteligencia colectiva y acelerar las decisiones".
En esa misma línea, Daniel Johnson, director ejecutivo de Fundación Paz Ciudadana, profundiza en la necesidad de que la adopción tecnológica vaya de la mano con el fortalecimiento institucional: "La tecnología y el análisis de datos abren oportunidades importantes para mejorar la seguridad, pero su impacto depende de cómo se integren a las capacidades de las instituciones. Contar con mejor información permite identificar patrones, focalizar recursos y tomar decisiones más oportunas, pero para que eso se traduzca en una mejor prevención y respuesta necesitamos instituciones capaces de compartir información, coordinarse y evaluar qué herramientas efectivamente funcionan. El desafío no se supera sólo incorporando la tecnología, sino logrando utilizarla para fortalecer una gestión de la seguridad basada en evidencia".
Gestión de datos y optimización de recursos
Ante este diagnóstico de la necesidad de interoperabilidad, cobra aún más relevancia considerar el volumen de datos que generan las nuevas herramientas de vigilancia territorial. Sobre este punto, Vicente Huertas Pardo, CEO de Indra Group Chile y Cono Sur, señala que "en un escenario donde las emergencias exigen respuestas cada vez más ágiles y coordinadas, uno de los principales desafíos es transformar el gran volumen de información disponible, proveniente de instituciones, drones, sensores e imágenes satelitales, en inteligencia accionable. La interoperabilidad entre sistemas, junto con plataformas seguras y resilientes, permite integrar datos en tiempo real, anticipar riesgos y fortalecer la toma de decisiones. Esto no solo mejora la coordinación de las capacidades de respuesta, sino que también impulsa una evolución hacia modelos de gestión más preventivos, predictivos y eficientes".
Junto con el despliegue tecnológico, la optimización de las capacidades operativas actuales y la concienciación ciudadana resultan fundamentales para no saturar las vías de atención en momentos de crisis, Patricio Radic, Vice Presidente LATAM Market de Émeres, advierte sobre el impacto del uso inadecuado de los canales de respuesta inmediata: "Actualmente, el 133 de Carabineros recibe un elevado número de llamadas que no corresponden a situaciones de emergencia. Según el informe Carabineros en cifras 2025, durante ese año al menos un 32% de las llamadas recibidas no estuvieron relacionadas con emergencias reales. Esta situación evidencia la necesidad de educar y concientizar a la ciudadanía sobre el uso responsable de los números de emergencia. Reducir las llamadas innecesarias permitiría destinar de manera más eficiente los recursos disponibles y contribuiría a mejorar los tiempos de respuesta ante situaciones que realmente requieren atención urgente".
Frente a esta realidad, el siguiente desafío es avanzar hacia un modelo que coordine la seguridad pública, las emergencias y la protección civil bajo una misma arquitectura, tal como lo han implementado grandes metrópolis, por ejemplo, otros países en Latinoamérica como Bogotá y Ciudad de México mediante sus centros de comando C4 y C5.
Para abordar esta transformación, el encuentro convocará a municipios, empresas tecnológicas y expertos del mundo público y privado quienes analizarán cómo las herramientas como la videoanalítica, la analítica predictiva y la automatización de procesos pueden consolidar esta articulación. La agenda incorporará además la experiencia internacional en inteligencia territorial e interoperabilidad institucional, cerrando con paneles orientados a definir las capacidades estratégicas y alianzas necesarias para que Chile transite hacia una seguridad basada en evidencia.
Sobre el XIV Summit País Digital
El XIV Summit País Digital se llevará a cabo entre el 6 y el 8 de octubre en el Hotel W Santiago, desplegando una completa agenda orientada a abordar desde la implementación práctica de soluciones hasta la aceleración de capacidades tecnológicas en el país. Para más información e inscripciones, visita: https://summit.paisdigital.org/
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