Scotiabank informó este jueves que nombró a Daniel Puerta como nuevo vicepresidente de Banca Digital en Chile, posición desde la cual señalaron tendrá la tarea de seguir digitalizando la operación del banco para entregar una experiencia 100% omnicanal a sus clientes.
De acuerdo a lo comunicado del banco de capitales canadienses, Puerta cuenta con más de 20 años de experiencia en administración y gestión en áreas de tecnología de compañías multinacionales en diferentes industrias, con énfasis en transformación digital y optimización de procesos estratégicos.
Desempeñó diversos cargos en Latam Airlines durante los últimos ocho años, siendo el último el de ejecutivo senior de Transformación Digital, donde lideró la renovación de la experiencia a clientes de la aerolínea. Adicionalmente, ocupó cargos directivos en las áreas de tecnología en LAN Colombia, Aires S.A. y TIGO Colombia.
Puerta es ingeniero de Sistemas de la Universidad EAFIT (Escuela de Administración, Finanzas e Instituto Tecnológico de Colombia) y cuenta además con una Maestría en Gerencia de la Información de la Universidad de Medellín y un Diplomado en Tecnología de la Información también de la EAFIT.
El gerente general de Scotiabank, Francisco Sardón, destacó la experiencia de Puerta en el rubro tecnológico y explicó que "ser digitales no es solo desarrollar nuevas aplicaciones y productos online, es también digitalizar todos nuestros procesos. Tenemos la convicción de que así podremos diferenciarnos y cumplir con nuestro principal objetivo: desarrollar una comprensión más profunda de las expectativas y objetivos financieros de nuestros clientes y ofrecerles un servicio y experiencia a la medida de sus necesidades".
Puerta asume en reemplazo de Daniel Kennedy, quien ha sido nombrado Vicepresidente de Excelencia en Distribución de la banca internacional de Scotiabank global.
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