“El gran tema es que la gente entienda esto”

- ¿Cómo van a ofrecer hoy los créditos universales?
- Los créditos universales son básicos, la gran novedad son los tres indicadores -carga anual equivalente, gastos asociados al crédito y costo final- que van a permitir comparar entre los distintos bancos y entre los créditos.

Lo que vamos a hacer es derivar a los clientes con los ejecutivos de cuenta para que ellos le hagan la simulación de un crédito de consumo, hipotecario y tarjetas de crédito.

- Bajo los nuevos parámetros...

- Nosotros tenemos un tarifado, dependiendo al segmento al cual pertenece el cliente según indicadores de riesgo, rentas, etc. Se fija una tasa para consumo, hipoteca y en el caso de tarjetas de crédito va a ser la misma para todos los clientes y esto va a estar expresado en los conceptos de la norma.

- ¿Van a incorporar el riesgo?
- Lo estamos incorporando. Las tasas van a ir asociadas al riesgo del cliente y cada uno va a tener un CAE diferente entre bancos. Lo que está parametrizado es el producto, el monto en pesos y el plazo definido hasta un determinado monto.

- ¿Qué fue lo más difícil de ajustar?
- Quizás lo más complejo fueron las tarjetas de crédito porque consideran un cupo de dinero que el cliente puede o no utilizar. Entonces para estos indicadores se organizaron tramos que permitan la simulación, pero eso va a variar según el cliente lo use.

- ¿Qué prevé para hoy?
- Es probable que se asuma el reglamento con algunas sutilezas. El gran tema es que la gente entienda en qué consiste cada uno de esos indicadores.