Evaluación del desempeño es una oportunidad para superarse
El mecanismo también es útil para que las compañías identifiquen al mejor talento y sepan retenerlo y aprovecharlo.
Por: Equipo DF
Publicado: Miércoles 16 de febrero de 2011 a las 05:00 hrs.
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Sentarse frente a un superior para que comente los logros, resultados y habilidades que posee y aquello de lo que carece, en definitiva, que realice un examen sobre su trabajo, no es muy agradable. De hecho, cuando dicen en una organización que se va a llevar a cabo una evaluación del desempeño, las reacciones son negativas, de incertidumbre e incluso de miedo. Sin embargo, este examen debe verse como una oportunidad tanto para la compañía como para el trabajador.
La evaluación del desempeño es un método de RR.HH. que se usa para medir el rendimiento de los empleados, su adecuación al puesto y su potencial futuro en la empresa. Para la compañía se trata de un mecanismo para identificar el mejor talento y saber aprovecharlo. Para el trabajador es una oportunidad de mejora, porque del resultado dependerá su desarrollo profesional.
Los métodos utilizados son muy variados. No obstante, Pilar Jericó, directora general de Be Up, explica que “las mejores herramientas son aquellas que combinan resultados, comportamientos, competencias, habilidades y valores”. Para Jorge Aguirre, gerente de organización y personas de Everis Business Consulting, “la característica común de todos ellos es la subjetividad”. Según el experto, “se basan en la apreciación que otros hacen de nuestro desempeño y, por lo tanto, son una opinión”.
Durante el proceso, Jericó dice que “ante todo, se ha de estar tranquilo. Y lo más importante es no caer en las justificaciones o arranques de orgullo, sino que hay que escuchar y rebatir con argumentos”. En definitiva, cuanto más preparado esté el empleado, más fácil será pasar la prueba, concluye.
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