La industria de las firmas de auditoría ha vivido un agitado período en los últimos años, ya que tras el estallido del escándalo de La Polar, el mercado y el regulador pusieron sus ojos sobre estas empresas y, sobre todo, en PwC, firma que auditaba al retailer al momento de descubrirse las repactaciones unilaterales.
A dos años de ello, ya se encuentra funcionando el área de control de empresas auditoras formado en la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS), y las AFP se siguen oponiendo a PwC en las juntas de accionistas. Con todo, el negocio sigue en ascenso. Los ingresos operacionales de las firmas de auditoría interna ascendieron a US$ 258,9 millones en 2012, un alza de 11,17% respecto del ejercicio anterior y de 31,97% frente a 2010.
Esto, considerando los balances de Deloitte, KPMG y PwC, ya que de las denominadas “cuatro grandes” auditorias a nivel mundial, sólo Ernst & Young rechazó una solicitud de Diario Financiero para informar los datos de sus operaciones locales.
Al cierre de 2012, KPMG era la que mostraba una mayor expansión, con 24,9%, seguida por Deloitte con 15,57%. PwC, por su parte, vio un leve retroceso de 0,10%.
Sin embargo, desde dicha auditora valoraron que a pesar de los cuestionamientos hayan logrado mantener su nivel de ventas. “Efectivamente los ingresos en el año calendario 2012 son iguales a los del año 2011, es decir no crecimos en facturación. En PwC consideramos que el haber logrado sostener el nivel de facturación a pesar de los efectos negativos del caso La Polar es un tremendo mérito”, dijeron desde la firma.
En tanto, desde KPMG explicaron que el incremento en sus ingresos “es consistente con el crecimiento sostenido de la firma, que en promedio estos últimos cinco años supera el 20%”, y que el avance se explica por un incremento en la calidad en los servicios de auditoría, crecimientos en el área de asesoría y de impuestos, y el expertise desarrollado principalmente en las industria de servicios financieros, minería y telecomunicaciones.
Con todo, los niveles de ingresos operacionales no están completos. Las cifras a las que tuvo acceso Diario Financiero fueron solicitadas vía Ley de Transparencia, pues los números de las empresas de auditoría externa no son públicos. Ernst & Young se excusó señalando que la solicitud “atenta contra el derecho de privacidad de la información de carácter comercial”, y que la firma “es una sociedad de profesionales de carácter privado”.
Consultoria en expansión
Entre 2011 y 2012, PwC perdió 39 empresas como clientes tras el escándalo de La Polar, que en gran medida fueron absorbidas por Deloitte y KPMG.
Desde la industria explican que el alza en los ingresos operacionales, si bien responde en parte a un mayor número de firmas auditadas, también se explica por el crecimiento de las áreas de consultoría.
Para Jorge Rodríguez, CEO & Managing Partner de Deloitte Chile, en su caso “efectivamente el aumento se debe a un mayor número de clientes en el lado de auditoría, pero también somos una empresa de consultoría”.
El ejecutivo explica que el año pasado, las auditorías crecieron 9% mientras las consultorías subieron 22%, y que sobre el total de los ingresos operacionales el peso se reparte casi en partes iguales.
El hecho no es menor, ya que en KPMG los servicios de consultoría explican sólo 28% de los ingresos operacionales.
Y las consultoría promete seguir expandiendo el negocio. Rodríguez adelanta que si bien la industria de la auditoría ha crecido históricamente el doble que el PIB, hacia el futuro las tasas podrían decaer porque “los espacios que van quedando son menores. Pero prevemos que en el lado de la consultoría hay mucho espacio y va a tener crecimientos por nuevas aperturas o desarrollo de nuevos negocios”.
En tanto, el ejecutivo señaló que este año incrementaron en cerca de 10% los precios a clientes, alza que no experimentaron en KPMG.
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