Superintendencia de Bancos llamó a ser responsables con el endeudamiento

La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (Sbif) llamó a ser responsables con el endeudamiento y señaló que se está desarrollando un amplio paquete de medidas para enfrentar la crisis, especialmente enfocada a los clientes.

"Debemos ser responsables en cómo se administra el endeudamiento", señaló el superintendente Gustavo Arriagada, tras dar a conocer Informe Anual 2008.

Además, el superintendente hizo un llamado a las instituciones financieras a estar con los clientes "en las buenas y en las malas" y a ayudar a los deudores. "Los bancos tienen la obligación de ayudar a los clientes del país", sostuvo Arriagada.

En tanto, instó a la banca a complejizarse, revisando y analizando los escenarios que puedan surgir en el marco de la crisis mundial y sus posibles repercusiones en el sistema bancario nacional.

Entre las medidas para llevar a cabo la complejización están la ampliación del ámbito de fiscalización, nuevas instituciones fiscalizadas, nuevas figuras legales, nuevas tecnologías, oferta de créditos e instrumentos de pago, pagos electrónicos, capacitación del personal, generación y difusión de conocimiento y nuevo organigrama institucional.

Explicó además que la banca tiene la mejor posición Latinoamericana dentro del ranking de solvencia y está dentro de los primeros 20 lugares. "Eso nos tienes tremendamente tranquilos", dijo.

El superintendente señaló que 2009 será un año marcado por la puesta en marcha de importantes perfeccionamientos regulatorios y organizacionales internos, destinados a reforzar la calidad de la supervisión y la solidez de la industria financiera.

Dichos cambios se darán en un escenario económico más exigente que obligará a la institución a reforzar sus esfuerzos para dar cumplimiento a su misión, indicó.

"Llamo a la banca y a las personas a aprovechar el escenario para mejorar", aseguró Arriagada.

Aunque el sistema financiero no está aislado del complejo escenario externo, las sólidas bases económicas e institucionales del país, y los adecuados niveles de solvencia y gestión de riesgos de la banca, señaló la Sbif, hacen confiar en su capacidad para superar el impacto.

Arriagada señaló que se estudiará, durante el primer semestre, un proyecto definitivo para enviar al Congreso el cual incluye un paquete de medidas, entre las que están la emisión de normas; el registro de valores; la supervisión in situ; supervisión extra situ; fiscalización financiera; y en cuanto a lo que respecta a la asistencia del usuario de servicios financieros se encuentran la asistencia al cliente, canales de información, consultas y reclamos, y actividades institucionales.