Cartas al Director

Señor Director:


Con respecto al artículo aparecido en el día de ayer, donde nuestra asociación urge al gobierno por la prórroga del incentivo a la instalación de colectores solares en viviendas sociales, solicito aclarar un aspecto de su publicación. En particular, la caída en la demanda podría llegar al 90% en el uso de esta ERNC.
Esta caída no se ha verificado con este impacto, como se reprodujo en su artículo, sino que es un riesgo que demuestra la necesidad de que las autoridades aprueben la prórroga de este incentivo, de la forma más rápida y oportuna posible.

Christian Antunovic
, Presidente ACESOL
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Benjamín Millas
, Director ACESOL
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Señor Director:


El PC campeando, la DC al garete, asamblea constituyente, Concertación hacia la izquierda-izquierda, carta blanca a una candidata muda…. me parece que eso de que somos un país que no nos jugamos la vida en cada elección es sólo un gran mito urbano.

Gabriel Guiloff



Señor Director:


Deseo dejar testimonio de nuestra presencia en Fitur 2013, donde nuestro país brilló por su ausencia. Al menos 32 pequeños y medianos empresarios de distantes regiones de Chile nos encontramos dando vuelta por los más de 80 mil metros de feria. El stand 3C11 de Latam, que sin quererlo se vio beneficiado de la ausencia de nuestro país en el evento turístico más importante del mundo, fue nuestro punto no previsto de encuentro de unos y otros, y lo que es más importante, toda la feria era en nuestro idioma. Los extranjeros se aplicaban para tratar de hablar en castellano. Nuestro embajador Sergio Romero de vacaciones en Chile. ProChile y Turismo de Chile si fueron estuvieron de incógnitos.
Alguien comentó que la no presencia en Fitur era porque iríamos como país a una feria en Alemania, a la que ninguno de los presentes vamos a ir, ya que son encuentros que están dirigidos al segmento alto de nuestro empresariado, los que cuentan con amplia capacidad económica, personal que habla idioma para asistir y que no necesita de ayuda pública. La pregunta es al servicio de quién están estas entidades, Turismo Chile o ProChile, ¿de las empresas o de las autoridades de gobierno? Si es de las empresas ¿a las que tienen mayor capacidad económica o a las pymes? 
Hemos abierto nuestra puerta como nación de par en par para integrarnos al mundo y los que más apoyo necesitamos son las Pymes.

Manuel Zurita Puga
, Hotelero.



Señor Director:


En todo nivel de una organización hay objetivos corporativos, como aumentar los ingresos o la capacidad de producción, y existen activos, que van desde las instalaciones hasta el equipamiento informático y la maquinaria fabril. Entre ambos niveles están las personas. Y es en esta área donde se pueden hacer ajustes que permitan ganar competitividad. La administración de la fuerza de trabajo, también conocida como Workforce Management, ayuda a implementar estas mejoras. 
El enfoque que ofrecen los expertos se basa en cuatro etapas: Planeación, Colocación, Ejecución y Análisis del recurso humano disponible. Y si bien la mayoría de las organizaciones se centran en las dos primeras, la verdadera estrategia va más allá con dos pasos distintivos, que corresponden a la Ejecución y el Análisis. Es así como, por un lado, la alta gerencia obtiene información en tiempo real, en el momento que lo necesita y donde esté un ejecutivo en terreno con tecnología Tablet. Por otro, encuentra aquellas oportunidades que son consideradas de oro, en base a la información recopilada para generar mejoras estratégicas. Porque justamente de esto se trata el Workforce Management, de encontrar oportunidades que permitan controlar costos, respetar las personas, mejorar la calidad de servicio, aumentar ingresos y llevar a la corporación a niveles de excelencia operacional en cuatro sencillos procedimientos.

Miguel Angel Alfaro
, Gerente general de SCM Consultores.