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Columnistas

Diversidad en la empresa: un acto de reconocimiento

Eduardo Villanueva

Por: Equipo DF

Publicado: Jueves 11 de diciembre de 2014 a las 05:00 hrs.

¿Un empresario chileno habría escogido a un homosexual como su sucesor en los negocios? ¿Se habría reconocido a sí mismo en alguien "diferente"? En Apple, una decisión así los llevó al acierto. La compañía acaba de lanzar el dispositivo que la ha devuelto al liderazgo en ventas bajo la gestión de Tim Cook, el CEO que sucedió al connotado Steve Jobs, y quien acaba de reconocer orgullosamente su homosexualidad.


En Chile, llegó el momento de que más empresas aprendan a reconocer las diferencias en su equipo humano como un valor. Esto va más allá del deber de respetar los derechos humanos. En un mercado laboral chileno cada vez más requerido, y ante la urgencia de competir por captar y retener talento, las empresas que busquen resultados favorables deben ver la diversidad como una oportunidad que puede gestionarse y que eleva la competitividad de una compañía.


Esta afirmación no es retórica. Un revelador estudio realizado por el Center for Strategy and Evaluation y publicado por la Comisión Europea midió los efectos sobre 200 empresas que gestionan la diversidad. El 62% vio reforzada su capacidad para atraer o retener talentos; 58% aumentó su productividad por la mayor motivación y eficiencia de su equipo; 57% vio mejorada la innovación y creatividad de sus trabajadores; y 57% elevó los niveles de servicio y satisfacción de los clientes.


Si bien Chile está lejos de esa realidad, existen señales que despiertan optimismo. Este año, un conjunto de empresas se unieron para avanzar en la gestión de la inclusión, a través del programa +Diversidad, asumiendo un compromiso público en la materia. Inicialmente formado por una decena de multinacionales que tenían el tema resuelto en su casa matriz, hoy se han incorporado también empresas chilenas de distintos tamaños. La inquietud existe y esperamos que sea creciente.


Es por ello que nuestro rol, desde la sociedad civil, es acompañar e impulsar ese camino. Hoy, hemos decidido hacerlo a través de la entrega de los Premios Fundación Iguales a las organizaciones y empresarios que, desde una variedad de rubros, están impulsando la diversidad y la inclusión como parte del core de su estrategia de negocios.


Este reconocimiento público es el camino para expandir e instalar las buenas prácticas de las empresas modernas. Precisamente, ese es el secreto. Re-conocernos y volver a mirarnos entre nosotros/as mismos/as. No para detenernos en nuestras diferencias, sino que para valorarnos a partir de ellas.

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