Las cerca de 400 empresas del sector automotor que operan en la Zona Franca de Iquique (Zofri) tendrán un nuevo canal para ofrecer sus vehículos a compradores nacionales y extranjeros. Zofri S.A. y Chileautos oficializaron una alianza comercial que permitirá incorporar los inventarios de estas compañías a una plataforma digital especializada, con el objetivo de ampliar su alcance comercial y facilitar el contacto con potenciales clientes.
El acuerdo apunta a uno de los principales rubros del sistema franco. Durante 2025, las empresas automotoras comercializaron 99.936 vehículos, de los cuales 66% tuvo como destino mercados internacionales, principalmente Paraguay. Estas cifras dan cuenta del peso que tiene el negocio automotor en la actividad comercial de Zofri y de su vinculación con otros países de Sudamérica.
La iniciativa comenzará a implementarse en noviembre, cuando las empresas podrán publicar sus inventarios en Chileautos. Bajo este modelo, Zofri facilitará la incorporación de sus usuarios a la plataforma, mientras que Chileautos proporcionará las herramientas tecnológicas para exhibir los vehículos. Cada empresa mantendrá el control de sus publicaciones, el contacto con los compradores y la gestión de sus operaciones comerciales, sin que la alianza modifique la relación directa entre vendedores y clientes.
El gerente general interino de Zofri S.A., Enrique Montealegre Gandolfo, explicó que el convenio forma parte de los esfuerzos por ampliar los canales de comercialización del sistema franco. “A través de una estrategia conjunta de marketing digital con Chileautos, buscamos ampliar el alcance de sus publicaciones y generar nuevas oportunidades comerciales para las empresas que operan en Zona Franca”, señaló.
Implementación y nuevos compradores
La alianza contempla una implementación gradual. Durante diciembre se realizarán talleres de capacitación para que las empresas conozcan el funcionamiento de la plataforma y las herramientas disponibles para administrar sus publicaciones.
Posteriormente, durante el primer trimestre de 2027, se proyecta incorporar el sello “Chileautos Zofri”, que permitirá identificar los avisos correspondientes a vehículos comercializados por empresas del sistema franco.
Desde Chileautos, la apuesta apunta a aprovechar la demanda que ya utiliza plataformas digitales para buscar y comparar vehículos, conectándola con la oferta disponible en Iquique. El CEO de Chileautos, Cristian Cornejo, destacó el potencial comercial de esta integración. “Zofri concentra una oferta de vehículos de gran relevancia comercial, y nuestro desafío es darle mayor visibilidad ante personas que ya están buscando comprar”, explicó.
Zofri Digital
El convenio con Chileautos se enmarca en Zofri Digital, una nueva unidad de negocios impulsada por la gerencia comercial de la compañía, que busca complementar las operaciones tradicionales del sistema franco con herramientas tecnológicas y servicios digitales. La estrategia también contempla el desarrollo de alianzas para fortalecer el comercio electrónico de Mall Zofri. La primera etapa está orientada a la Zona Franca de Extensión durante 2026, mientras que para 2027 se proyecta ampliar su alcance a nivel nacional.
A estas iniciativas se suma el convenio suscrito en abril con Global66, destinado a facilitar el acceso de las empresas usuarias a soluciones financieras digitales para operaciones internacionales.
El presidente del directorio de Zofri S.A., Marcos Gómez, sostuvo que la incorporación de nuevas herramientas responde a una estrategia de desarrollo del sistema franco. “La Zofri del futuro debe combinar la fortaleza de su infraestructura física con nuevas capacidades digitales. Nuestro desafío es que las empresas no solo encuentren en Zona Franca un espacio para desarrollar sus negocios, sino también herramientas y servicios que les permitan ampliar sus mercados. Esta alianza es parte de ese camino”, sostuvo.
La mirada de los usuarios
Desde los usuarios del sistema franco, la alianza fue recibida positivamente, aunque también plantearon la necesidad de que se traduzca en mayores oportunidades comerciales.
El presidente de AGEA A.G., Alamgir Butt, valoró el avance hacia la digitalización, pero advirtió que “esperamos que esta alianza también se traduzca en mayores y mejores condiciones comerciales, herramientas competitivas y oportunidades reales de negocio. El desafío no es solamente tener presencia digital, sino convertir esa visibilidad en crecimiento y nuevas ventas para nuestras empresas”.
En la misma línea, la directora general del gremio, Verónica Osorio, destacó la iniciativa, aunque sostuvo que es necesario considerar las condiciones particulares en que operan las empresas de Zona Franca. “Ahora bien, esperamos que esta plataforma no sea simplemente una nueva vitrina comercial, sino que contemple condiciones diferenciadas y beneficios concretos para los usuarios de Zofri, considerando las particularidades de nuestro régimen franco.”
Por su parte, la gerenta comercial de Intermex, Pamela Campos, consideró que la plataforma permitirá ordenar la oferta de vehículos, facilitar su búsqueda y dar mayor formalidad a la comercialización. Aunque estima que podría contribuir a incrementar las ventas, descartó que por sí sola genere un crecimiento significativo. “Lo que sí, es que va a dar una mayor formalidad respecto a la vitrina de autos en zona franca”, afirmó. También destacó la importancia de avanzar en la digitalización del sector, considerando que cada vez más compradores buscan vehículos a través de plataformas digitales.
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Camila Bejarano corresponsal Zona Norte
