La penetración de Internet y las mejores condiciones de la economía siguen empujando al comercio electrónico local, al punto de encumbrarlo, por lejos, como el más dinámico de la región.
Según el Indicador de la Sociedad de la Información (ISI) que elabora trimestralmente el IESE Business School de Madrid y la consultora española Everis, las ventas minoristas online locales se dispararon 45,8% en 2010, hasta un promedio de US$ 152 anuales por persona.
La cifra más que triplica el promedio regional de US$ 44 per cápita y supera por mucho los US$ 52 de Brasil, país que secunda a Chile.
Este fuerte crecimiento empujó hasta los US$ 516 anuales el gasto per cápita de los chilenos en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC), lo que implica un incremento de 7,9% respecto a 2009. Además, supera ampliamente los US$ 378 por persona que promedia América Latina.
El ISI, no obstante, no considera ni la venta de pasajes aéreos y/o paquetes turísticos, ni las entradas a espectáculos y/o apuestas online, lo que supone que este ítem sería mucho más alto con esas variables.
El estudio -que mide el grado de avance de la sociedad de la información en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú- prevé que las ventas por Internet y el gasto en TIC seguirán creciendo este año. Las proyecciones apuntan a que las ventas online subirán a US$ 178 per cápita en 2011 (17,1% más) y que el gasto TIC por persona llegue a los US$ 558 (+8,2%).
El estudio confirmó también el incremento del equipamiento tecnológico. Así, en 2010 se contabilizaron 421 computadores por cada mil habitantes, esto es un aumento de 14,1% en relación a 2009. En este ítem Chile también lideró el ranking, superando holgadamente a Argentina (299).
En telefonía móvil, sin embrago, el país trasandino es el líder regional con un total de 1.356 aparatos por cada mil habitantes, frente a los 1.065 de Chile.
Rezagado en Internet
Respecto a la penetración de Internet, si bien el ISI reveló un crecimiento de 5,5% a 353 suscripciones por cada mil habitantes, en este ítem Chile es ampliamente superado por Colombia (464) y Brasil (419). El país mantendría el tercer puesto en 2011 ya que se prevé que las suscripciones se eleven a 376, por debajo aún de las 472 de Colombia y 460 de Brasil.
“Por su geografía, Chile tiene bastante penetración en regiones, pero todavía tiene un problema de cobertura hacia las zonas más rurales”, explica Edison Pérez, socio de Everis.
Coincidiendo con las autoridades locales, el experto apuesta a que la penetración crecerá en Chile con el ingreso de la portabilidad numérica, hecho que supone una mayor competitividad en el sector y, por ende, una caída en los precios que en la actualidad promedia los US$ 14 por megabits.
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