La startup chilena ComunidadFeliz, que desarrolló un software para la administración de condominios, anunció su llegada a Miami, Estados Unidos, su primer destino en este mercado.
Fundada en 2016 por Antti Kulppi y David Peña, la empresa emergente está viviendo un punto de inflexión, convirtiéndose en una firma de soluciones tecnológicas para el segmento de condominio y edificios.
“Más que una solución de software para los condominios, estamos siendo una empresa con soluciones verticales para esta industria”, dijo Kulppi.
Argumentó que tienen dos innovaciones que han crecido este año, como la venta de seguros y un sistema de control de acceso para las propiedades.
Pero no todas han funcionado. Incursionaron en el procesamiento de pago de arriendos, pero desistieron para enfocarse en las otras verticales.
“Logramos procesar unos $ 100 millones en arriendo, pero el nicho de los corredores era otro espacio y si queríamos entrar fuerte, había que hacerlo con mucho dinero, esfuerzo y dedicación”, dijo Peña.
EEUU, México y seguros
Kulppi dijo que este año hubo una serie de cambios regulatorios en el estado de Florida, entre ellos, nuevas leyes que obligan a las comunidades a tener más transparencia y rendición de cuentas, así como un mercado de seguros más exigente.
“Justamente, las dos líneas de negocio que abordamos. Es una tremenda oportunidad para una empresa como la nuestra y lo empezamos a estudiar”, afirmó.
Luego de contratar a dos personas del área comercial y abrir la empresa con el nombre HappyHOA (Home Owners Association) en noviembre cerraron su primer cliente en Miami, una administradora que tiene unas 30 propiedades.
Peña señaló que para 2025 la operación en EEUU será uno de los principales focos, por el interés que han despertado en distintas zonas.
También se centrarán en México, donde están a punto de superar las 1.000 comunidades (90 mil propiedades) administradas en Ciudad de México, Jalisco y Quintana Roo.
“Esta operación crece a 60% mensual y el mes pasado quintuplicó la velocidad de venta”, dijo Peña.
El tercer eje será potenciar la venta de seguros y expandirla a los otros siete países donde tienen clientes.
ComunidadFeliz cerrará 2024 con ventas sobre los US$ 9 millones, un 40% más que en 2023.
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