“Son nuevos tiempos. Las firmas se adaptan o bien acabarán sucumbiendo”, dice Marc Gericó, fundador y managing partner de Gericó Associates, la consultora especializada en marketing jurídico que ya está preparando su llegada al país.
Gericó dice que ésta no es un área muy explotada en nuestro país y que los bufetes de abogados locales tienen los mismos problemas que en el resto del mundo: ”Falta de orientación al cliente, diferenciación y un management profesionalizado”. A eso, añade, se suma que “Chile es un mercado que nos interesa mucho por la apertura del país. Sus múltiples tratados de libre comercio con otras naciones de Latinoamérica, además de EE.UU, Europa o Asia (incluyendo Japón y China), hacen que las necesidades de visibilidad de sus abogados a nivel internacional sean vitales para captar negocio”.
Gericó cuenta que la consultora que comanda está especializada en desarrollar el “marketing jurídico, la gestión de la marca y su branding; la comunicación estratégica; las relaciones públicas, la gestión de reputación, el desarrollo de negocio, las alianzas estratégicas y la formación”.
La llegada de la consultora a estas latitudes ya tiene hoja de ruta. “Tenemos prevista la entrada en Latinoamérica para el primer trimestre de 2016. La llegada a Chile sería en una segunda fase, una vez abierta la oficina en Bogotá”, afirma y agrega que han observado que las firmas chilenas aún son muy conservadoras y el management sigue sin estar profesionalizado. “Los socios de los despachos son abogados sin una formación sólida en dirección y tampoco suelen contar con un gerente general que ayude al tratamiento profesional y empresarial de la firma. Sí disponen de estos perfiles, en cambio, las firmas más grandes”. A pesar de todo, cree que sí se percibe una tendencia de avance y ven “un recorrido interesante en dicha profesionalización de los estudios chilenos”.
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