Entel PCS anunció la firma de una alianza
estratégica con Vodafone Group, la empresa líder en telefonía móvil del mundo
con más de 250 millones de clientes directos e inversiones en 25 países, a lo
que se suma una red de alianzas estratégicas en más de 40 otros mercados en
Europa, Asia, América, Oceanía y África. Lo anterior conforma la mayor
comunidad móvil mundial con más de 770 millones de clientes, a la que ahora
pertenece Entel PCS.
El anuncio lo hizo el gerente general
corporativo de Entel y presidente de Entel PCS, Richard Büchi. "Estamos muy
contentos con esta alianza con Vodafone que permite a Entel PCS tener los
beneficios de ser parte de una red global, manteniendo toda la cercanía y
ventajas de un operador local", recalcó.
El ejecutivo agregó que "Entel PCS tiene un
profundo conocimiento del consumidor y el mercado chileno, que le ha permitido
competir exitosamente con operadores internacionales. Nuestra empresa lidera
los principales indicadores financieros, de marca y de servicios y la alianza
con Vodafone será un elemento clave para mantener este liderazgo en un mundo
cada vez más globalizado".
Aclaró que el acuerdo no implica una compra
o traspaso de propiedad, sino una alianza estratégica que beneficia a ambas
empresas.
El gerente general de Entel PCS, Hernán
Marió enfatizó que este acuerdo generará una serie de beneficios para los
usuarios de la empresa. "Vodafone es un operador que tiene gran afinidad con
Entel PCS en lo referente a la preocupación por el cliente y calidad en el
servicio, por lo que podremos compartir las mejores prácticas para seguir
mejorando la atención que le damos a nuestros clientes", indicó Marió.
El gerente general de Vodafone Partner
Markets, Hatem Dowidar, destacó que "mediante este acuerdo con Entel PCS,
Vodafone podrá incrementar su reconocimiento de marca y extender su oferta de
productos a uno de los mercados más desarrollados de América Latina. Chile es
un mercado líder en telefonía móvil en la región, y Entel PCS estará ahora en
una posición de aumentar el suministro de productos de voz y datos mejorados,
incluyendo la actual red móvil de acceso a Internet HSDPA de Entel PCS, para
los clientes que desean mayor accesibilidad a productos y servicios
internacionales".
Entre otros beneficios, este acuerdo permitirá
el acceso a servicios innovadores, mayor cobertura y calidad en el servicio de
roaming para los abonados de la compañía. Además, mantiene a Entel PCS a la
vanguardia en el desarrollo de nuevos servicios, especialmente en los servicios
de valor agregado y en el desarrollo de servicios avanzados de 3G.
"Ahora somos socios del mayor operador
móvil del mundo, complementaremos estándares, tendremos un mayor poder de
compra y generaremos una masa crítica importante. Esto es claramente una
ventaja, tanto para nuestros clientes finales como para Entel PCS", concluyó
Marió.
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