Tras la denuncia de seis operadores de mensajería de texto (SMS) contra WOM, la Fiscalía Nacional Económica (FNE) inició una investigación que culminó en una serie de recomendaciones para el Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones (MTT) y al Ministerio de Economía para incluir en el proceso de tarificación 2024.
En su indagatoria, la Fiscalía constató que cada operador móvil con red -como Claro, Entel, Movistar y Wom- posee un monopolio respecto del servicio de terminación de estos mensajes, el que se rige actualmente por un régimen de precios libres.
El problema es que la falta de regulación de precios genera distintos tipos de riesgos potenciales a la competencia por parte de las compañías, como incrementos en los cobros de tipo "explotativo" o la afectación de la posibilidad de competir en mercados de SMS a agentes cuyos ingresos dependen fuertemente de la inyección de mensajes de texto.
Recomendaciones
La FNE concluyó que los servicios de terminación de SMS pueden ser regulados sin necesidad de una declaración judicial previa, de acuerdo a la Ley General de Telecomunicaciones. Este cambio normativo, debe hacerlo el MTT junto a Economía, y consiste en incluir los servicios de terminación de mensajes de texto en el actual proceso de tarificación 2024, sin contemplar ninguna distinción o categorización de tales mensajes.
De acuerdo con el informe elaborado por la División Antimonopolios de la FNE, si se implementa esta recomendación, se evitarían los riesgos a la competencia identificados. La Fiscalía estima que estos riesgos podrían traducirse en aumentos de precios totales del orden US$ 36 millones.
"La recomendación efectuada no obsta el ejercicio de otras acciones de libre competencia por parte de esta Fiscalía, ni debe entenderse como contraria a las pretensiones que están siendo sometidas al conocimiento del Tribunal de Defensa de la Libre Competencia", explicó la FNE.
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