Nuevo capítulo de la batalla entre la Comisión Europea y Google. El gigante estadounidense de Internet ha respondido hoy a la Comisión, que denuncia que la compañía favorece sistemáticamente a su servicio de comparación de precios (Google Shopping) frente a sus rivales en los resultados de sus búsquedas.
Éste es, cronológicamente, el primero de los frentes que tiene abiertos Google en Europa por posibles prácticas contrarias a la libre competencia. El pasado verano, Bruselas envió un conjunto de cargos revisados en este caso -abierto hace ahora año y medio-, al que ahora responde la compañía, que se reafirma en rechazar las acusaciones.
"No estamos de acuerdo con el argumento de la Comisión Europea cuando afirma que la mejora de los resultados de Google Shopping daña a la competencia. Tal y como indicamos el año pasado en nuestra respuesta al Pliego de Cargos original de la Comisión, pensamos que los cargos son erróneos, desde un punto de vista fáctico, jurídico y económico", explicó Kent Walker, Vicepresidente Senior y Consejero General de Google.
Además, aseguró que la Comisión "carece de pruebas" que sostengan una acusación que, dicen, "podría limitar nuestra capacidad de servir a nuestros usuarios solo para satisfacer los intereses de un pequeño número de sitios web".
Línea de defensa
Google insiste en su línea de defensa, e insiste en que la Comisión no valora correctamente la presión competitiva que ejercen sitios como Amazon, al que señala como claro líder del sector, o eBay.
"Los nuevos cargos de la Comisión no proporcionan una nueva teoría, sino que argumentan que, como los sitios como Amazon pagan a veces a sitios de comparativas de precios para derivar hacia ellos el tráfico de usuarios, no pueden considerarse rivales. Pero muchas compañías compiten y cooperan de manera simultánea. De hecho, Amazon solo obtiene una muy pequeña parte de su tráfico a partir de este tipo de servicios, apenas suficiente como para sustentar la idea de que Amazon no compite con sitios de comparativas de precios y con otros servicios de compras en Internet", apuntó Walker.
Google asegura en que el pliego de cargos de la CE no se "ajusta a la realidad" de cómo compran los internautas, e insiste en que los motores de búsqueda son sólo uno más de los múltiples servicios que compiten por las compras en Internet.
"No existe una correlación significativa entre la evolución de nuestros servicios de búsqueda y el rendimiento de los sitios de comparación de precios. Mientras tanto, durante esos diez años, enviamos a Amazon y a eBay una cantidad de tráfico que aumentaba rápidamente a medida que estas empresas se expandían por Europa, alejándonos de la imagen de una compañía que desea ´favorecer´ a sus propios anuncios", argumentó.
Asimismo, el pliego de cargos complementario de la Comisión sugiere que Google no debería utilizar algoritmos especializados para destacar anuncios de tiendas a sus nuestros usuarios, sino que deberían destacar los anuncios de los sitios de comparativas de precios. "Pero, cada vez que los usuarios utilizan nuestros servicios, recibimos su respuesta y sus clics nos dicen que esa no es la manera en la que les interesa comprar. Obligarnos a dirigir más clics a estas páginas solo subvencionaría aquellos sitios que se han convertido en menos útiles para los consumidores", señaló Walker.
La compañía también ha contestado hoy al pliego de cargos relativo a su servicio de publicidad en el buscador (Adsense for Search) y, en los próximos días, responderá a las acusaciones relacionadas con Android, el tercero de los frentes abiertos en Bruselas.
La Comisión estudiará ahora la respuesta de Google a sus acusaciones.
En última instancia, si no ve satisfechas sus peticiones, la CE podría imponer a Google una multa de hasta el 10% de su facturación (unos US$ 6.001 millones), según sus cuentas de 2014.
VER MÁS
MARKET DATA
<%userdata?.email%>
Editar perfil
Credencial
Salir
(Twitter)
Instagram
Facebook
LinkedIn
YouTube
TikTok
Alto contraste
tecnología
