HP retira otros 50.000 equipos con baterías incendiarias
Los equipos afectados –entre ellos HP Probook 64x (G2 y G3), HP x360 310 G2 y HP Pavilion x360- se vendieron entre diciembre de 2015 y diciembre de 2017.
Por: Diario Financiero Online
Publicado: Martes 9 de enero de 2018 a las 10:26 hrs.
Noticias destacadas
El problema de las baterías incendiarias sigue sin tener solución para Hewlett-Packard. A las más de 100.000 retiradas hace un año, ahora se suma un nuevo lote de productos que podría alcanzar los 50.000.
Según Fayer Wayer, la firma explica en su sitio oficial que los modelos afectados incluyen baterías que "podrían sobrecalentarse, lo que constituye un riesgo de incendios o de quemaduras para los clientes".
Además, indica que algunas baterías son internas por lo que su reemplazo no es tan fácil como quitar la defectuosa y poner en su lugar una buena.
Los modelos con baterías deficientes son:
• HP Probook 64x (G2 y G3)
• HP ProBook 65x (G2 y G3)
• HP x360 310 G2
• HP ENVY m6
• HP Pavilion x360
• HP 11 y HP ZBook (17 G3, 17 G4 y G3)
Según HP, todos estos equipos se vendieron en el lapso de dos años entre diciembre de 2015 y diciembre de 2017.
Por lo tanto, la compañía ofrece reemplazo gratuito de baterías en los modelos afectados, además de una actualización de la BIOS -microchip interno que poseen la gran mayoría de ordenadores personales- para que la batería pueda usarse con seguridad siempre que esté conectada a la corriente.
La página especializada en tecnología recomienda que cualquiera que tenga un modelo afectado debiera inmediatamente descargar una aplicación de validación antes de hacer nada y enviar el equipo de vuelta al fabricante y que le hagan el cambio de batería correspondiente.
Te recomendamos
ARTICULOS RELACIONADOS
Contenido reciente
VER MÁS
Ciberataques a teléfonos móviles más que se duplicaron en Chile y Latinoamérica, pero baja el ransomware y el código malicioso
El Panorama de Amenazas en América Latina 2026 de Kaspersky también reveló un alza de los troyanos bancarios en el país y el uso de IA para adaptar campañas de phishing al lenguaje local.
Walker y Von Appen marcan diferencias sobre empleo, crecimiento y liderazgo en el primer debate por presidir la CPC
Un encuentro organizado por Diario Financiero reunió a las dos cartas que buscan suceder a Susana Jiménez en la presidencia de la Confederación de la Producción y del Comercio. Junto con evaluar su gestión, reconocieron que aún no definen a sus vicepresidentes.
The Legal 500 lanza guía 2027 y destaca a los mejores estudios de abogados de Chile en 28 categorías
Uno de los focos del ranking es el segmento corporativo de alta complejidad. En la categoría Corporate and M&A – High End, cinco estudios alcanzaron el Tier 1: Barros & Errázuriz, Carey, Cariola Díez Pérez-Cotapos, Claro & Cía. y Philippi Prietocarrizosa Ferrero DU & Uría (PPU).
Hospital del Salvador obtiene su puesta en servicio provisoria pese a reparos por equipamiento e infraestructura
El hito se concretó en medio de cuestionamientos por defectos en la climatización del recinto, filtraciones y equipos faltantes. Desde el MOP aseguran que el proceso se desarrolló satisfactoriamente.