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Alto contrasteAmerican Airlines cancelará todas las reservas asociadas a "manipulación intencional" de los precios
Dijo que si los clientes "quieren hacer el pago correcto del precio del pasaje", deben contactar a su agente de viaje para que su reserva sea restablecida.
AerolíneasAmerican Airlines anunció esta tarde que cancelará todas las reservas de este fin de semana asociadas a lo que calificó como "la manipulación intencional de los precios en su página web".
En una breve declaración pública, la aerolínea estadounidense informó que si los clientes "quieren hacer el pago correcto del precio del pasaje", deben contactar a su agente de viaje para que su reserva sea restablecida.
Durante este fin de semana, la página web de American Airlines permitió a un número no determinado de clientes adquirir de manera gratuita pasajes con destino a Brasil, Estados Unidos e incluso Europa.
En agosto pasado, la compañía había experimentado una situación similar cuando permitió comprar boletos a Nueva York y otros destinos en EEUU por unos US$ 70.
A diferencia de lo ocurrido este fin de semana, en aquella oportunidad la compañía reconoció que se trató de un error y, de hecho, respetó esas adquisiciones.
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