Banco Falabella tiene nuevo gerente general. Se trata de Juan Manuel Matheu, ejecutivo que ocupará la plaza dejada por el Alejandro Cuevas tras su renuncia.
A través de un comunicado, la entidad dijo que la llegada de Matheu al cargo fue el resultado de "un exhaustivo proceso de selección interna y externa", y se hará efectiva a partir de hoy.
El ejecutivo tendrá como misión reforzar el proceso de consolidación de la banca de personas de Banco Falabella.
Ingeniero Comercial de la Universidad Católica y MBA en la Universidad de California en Berkeley, Matheu se desempeñaba como gerente de Sucursales y Canales de Banco Falabella. En los últimos años, el banco logró duplicar las ventas y disminuir los tiempos de respuesta a solicitudes y reclamos de clientes. Asimismo, se redefinió el modelo de atención y los formatos de sucursales, se desarrolló un nuevo sitio de internet y lanzó la banca móvil.
Antes de llegar a Falabella, trabajó en McKinsey & Company, en la Práctica de Instituciones Financieras. En esta labor, estuvo a cargo de diversos proyectos de desarrollo financiero en países como Argentina, Brasil, México, Perú, Uruguay y Chile.
"He trabajado cercanamente con Juan Manuel y estoy seguro que seguirá fortaleciendo y madurando la nueva etapa de Banco Falabella, que pasó de ser una entidad con un fuerte énfasis en créditos de consumo a un banco integral de personas, ofreciendo todos los productos necesarios para satisfacer los requerimientos financieros de nuestros clientes", dijo el gerente general corporativo de Falabella Financiero, Gastón Bottazzini.