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Energía
Ahora en DF | Sernac anuncia que ChileAtiende habilitará oficinas para recibir reclamos por cortes de luz
El director del IPS, Juan José Cárcamo, junto a la subdirectora de Servicios al Cliente de ChileAtiende, Lenia Pizarro, y el director del Sernac, Andrés Herrera, detallaron a los usuarios la forma de realizar reclamos de forma presencial en las oficinas de ChileAtiende por los cortes de luz.
Sernac a CGE: "Nos parece impresentable que una empresa pretenda lavarse la cara respecto de una evidente responsabilidad"
El director de la entidad, Andrés Herrera, se refirió a la negativa expresada públicamente por la firma de iniciar un PVC. En el caso del proceso de Enel, advirtió que los clientes que más días estuvieron sin luz requieren "una compensación no proporcional, sino más bien exponencial".
Ahora en DF | Sernac anuncia que ChileAtiende habilitará oficinas para recibir reclamos por cortes de luz
El director del IPS, Juan José Cárcamo, junto a la subdirectora de Servicios al Cliente de ChileAtiende, Lenia Pizarro, y el director del Sernac, Andrés Herrera, detallaron a los usuarios la forma de realizar reclamos de forma presencial en las oficinas de ChileAtiende por los cortes de luz.
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El director de la entidad, Andrés Herrera, se refirió a la negativa expresada públicamente por la firma de iniciar un PVC. En el caso del proceso de Enel, advirtió que los clientes que más días estuvieron sin luz requieren "una compensación no proporcional, sino más bien exponencial".
