El Sernac oficia a todas las sanitarias para exigir cumplimiento de descuentos caso de cortes de agua

Compensaciones Osorno

Actualmente el Sernac se encuentra exigiendo la verificación de la fórmula de cálculo de los descuentos automáticos en el caso de Osorno, así como trabajando en los estudios económicos que permitan calcular las compensaciones adicionales por los daños sufridos por los consumidores tras los 10 días de corte.

Hay que recordar que el Sernac está desarrollando un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) con la empresa sanitaria ESSAL, que busca compensaciones por los daños que puedan acreditarse tras los cortes de agua.

El director nacional adelantó que apenas el Servicio tenga una propuesta que considere las distintas variables, será dada a conocer a los ciudadanos de Osorno, para que sean ellos quienes determinen si es adecuada o no.

En caso de no lograr un acuerdo, se interpondrá una demanda colectiva la cual incluye a partir de marzo pasado, los daños morales para los consumidores afectados.

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