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Sernac Financiero: aprueban indicación que obliga a explicar por qué se niega un crédito

Las razones de no conceder un préstamo deberán constar por escrito y ese documento ser entregado al cliente.

Por: Equipo DF

Publicado: Miércoles 28 de septiembre de 2011 a las 05:00 hrs.

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Por Paula Gallardo 

 Con rapidez avanza el análisis del proyecto de Sernac Financiero en la comisión de Hacienda del Senado, a pesar de las casi 60 indicaciones que parlamentarios de todas las tendencias hicieron a la iniciativa. Esto, pese a que ya un set importante de observaciones -que abarcan materias como el defensor del consumidor y el sello Sernac- ya habían sido acordadas e incluso su firma fue oficializada en una ceremonia en el Palacio de La Moneda por el presidente Piñera.

La expectativa de los integrantes de la instancia de Hacienda es darle una semana más de trámite al texto para votar, ya que la iniciativa tiene suma urgencia, lo que implica 15 días de debate por Cámara. En promedio, se le da a cada indicación un análisis de hasta 10 minutos.

Ayer se incorporó al texto con voto favorable de la mayoría de los senadores un nuevo perfeccionamiento que obliga a todos los oferentes de crédito a dar a conocer en forma explícita los requisitos para un préstamo.

Y lo que es más importante, en caso de no otorgarlo la entidad deberá entregar por escrito las razones de dicho rechazo, un ítem que la banca miraba con fuerte resquemor por las implicaciones judiciales que podría tener (ver recuadro).

Según el senador Eugenio Tuma (PPD) gestor de la indicación mencionada, si bien ésta es un avance importante en la materia, “el proyecto sólo fortalece las atribuciones actuales del Sernac, pero deja a la entidad sin capacidad sancionatoria o normativa, así que es un avance mínimo”, planteó.

 

Otras indicaciones 

Otros de los temas que se incorporaron como observaciones al proyecto del Sernac financiero tienen que ver con el sello Sernac.

En este punto, según explicó el senador Hernán Larraín (UDI), se propuso quitarle al Sernac la discrecionalidad en la entrega del Sello Sernac, en caso que el oferente de crédito cumpliera con los requisitos exigidos por la entidad. “No queremos que cuando alguien postule al Sello Sernac, quede en la sóla voluntad del servicio decir sí o no, porque es una distinción de calidad que queremos que funcione de forma adecuada”, planteó.

En esa línea, Larraín explicó que se planteó que las evaluaciones para obtener la certificación fuesen realizadas por auditoras externas, debate que quedó abierto para el martes de la próxima semana.

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