Chile: Global66 recibe reclamos por retención de dineros y fintech asegura que busca evitar malas prácticas

Los reclamos

De acuerdo a lo recabado por DF, el reclamo que se repite en contra de Global66 se relaciona con el bloqueo de cuentas y la retención de dineros de clientes.

“Una semana lleva mi cuenta bloqueada y todavía no tengo idea por qué” y “me bloquearon la cuenta el día martes, y aún nadie me contacta y no tengo acceso a mis fondos”, afirmaron diferentes usuarios en redes sociales en el perfil de la compañía.

Específicamente, las críticas se originaron cuando a diferentes clientes se les informó a través del mail oficial de la firma que “por seguridad, estamos validando la legitimidad de los fondos antes de liberarlos. Este proceso puede tomar hasta cuatro días hábiles”.

Al ingresar a la aplicación, los usuarios no podían mover el dinero a otras cuentas, realizar pagos o transferencias.

Durante los días siguientes y con el aumento de reclamos, la fintech reportó un “alza de solicitudes y es por ello que la respuesta a tu caso se vio demorada”.

Algunos clientes que reportaron que sus cuentas bloqueadas el 29 de julio continuaban este martes en la misma situación.

Para leer la nota completa, ingresa a DF.

BRANDED CONTENT

Santander lanzó una nueva campaña que permitirá a sus clientes ser testigos en vivo de un Grand Prix

La campaña permitirá a clientes que contraten y/o ya tengan una Cuenta Digital Santander participar por un viaje para asistir a una de las fechas más esperadas del calendario de la Fórmula 1, fenómeno que vive un fuerte auge a nivel mundial y también en Chile.

Patrocina: Santander

DF.CL

FIN DE SEMANA

PAPEL DIGITAL

Plataformas

Corporativo

MARCAS GRUPO DF

Contactos

Noticias destacadas

Los reclamos

Te recomendamos

ARTICULOS RELACIONADOS

Colombiano Grupo Nutresa anuncia compra de Helados Tío Rico en Venezuela

Grupo Abra reforzará su flota con un pedido de hasta 45 aviones Embraer

Carlos Slim sale de compras por el barrio: América Móvil acuerda adquirir el operador de fibra óptica WOW en Perú

Gobierno de Bolivia identifica 15 empresas estatales "en estado crítico": prepara cierres y reestructuraciones

Regístrate al newsletter semanal aquí- Negocios | Economía | Entrevistas | Análisis

Newsletters

Regístrate al newsletter semanal aquí- Negocios | Economía | Entrevistas | Análisis

Regístrate al newsletter semanal - Reforma | Análisis | Estadísticas | Opinión - Semanal

Lo urgente que debes saber en mercados, empresas, economía e internacional - 24/7

Conoce lo más importante que hizo noticia en la primera parte de la jornada. Por Concetta Caciattore - Lunes a viernes PM

Entérate primero cómo viene el mercado, las noticias que debes saber y los hechos que marcarán la pauta en el día. Por Marcela Vélez-Plickert - Lunes a viernes AM

NEWS DIARIO - Domingo a jueves PM

NOTICIAS MÁS LEÍDAS - Lunes a viernes PM, Sábado AM

Your essential daily briefing - Lunes, martes y miércoles PM

Análisis, fondos de inversión, indicadores, proyectos, tendencias, terrenos - Lunes AM

NOTICIAS DE PORTADA - Sábado AM

DF Video

DF al Cierre | Soledad Recabarren por repatriación de capitales: "Es un perdonazo. Pero hay que saber qué queremos como país y qué estamos dispuesto a sacrificar"

Ahora en DF | Quiroz celebra aprobación de los ejes centrales del proyecto de reactivación: "Estamos enormemente satisfechos"

LO MÁS LEÍDO

Gobernador del Maule explica por qué el GORE rechazó de manera unánime proyecto energético de Enel que conecta a Chile y Argentina

¿Cómo impactaría al mercado inmobiliario la prohibición del anatocismo?

De mangos a uva y minería: el golpe del temporal en el Valle del Huasco, “el jardín de Atacama”

El legado de José Codner y las frases que marcaron la historia del fundador de Farmacias Ahumada

Fondo Esperanza nombra a Karina Gómez como su primera mujer gerente general tras salida de Mario Pavón como nuevo director ejecutivo del Hogar de Cristo

Superintendencia de Pensiones eleva tasa del retiro programado para el tercer trimestre

Los factores que ve el mercado para que el IPSA despegue sobre los 11.000 puntos

SQM ampliará su inversión en Australia con hasta US$ 500 millones para expandir proyecto de litio

“Esto va a morir” y “un piano en la cabeza”: Los recuerdos de los Cueto y del CEO de la crisis que sorteó Latam Airlines en la pandemia

La empresa chilena detrás del retiro de arándanos en EEUU

Frédéric Le Baux responde a hamburgusería One Guy por polémica demolición de su entrada: “La eliminación de la escalera es un proyecto de la comunidad, no del Baco”

Inspírate con lo mejor del diseño, la arquitectura y el estilo de vida.

Toesca adquiere campo de 800 hectáreas en Chillán para portafolio agrícola

Toesca cierra compra de Frontal Trust e inicia proceso de integración entre las AGF

Fondo de Vinci Compass compra más de 1% de Masisa en medio de aumento de capital de la compañía

Por qué la deuda privada está ganando terreno en los inversionistas retail

La disputa por los nuevos millonarios: quién está captando el creciente segmento de altos patrimonios en Chile

Toesca adquiere campo de 800 hectáreas en Chillán para portafolio agrícola

Toesca cierra compra de Frontal Trust e inicia proceso de integración entre las AGF

Fondo de Vinci Compass compra más de 1% de Masisa en medio de aumento de capital de la compañía

Por qué la deuda privada está ganando terreno en los inversionistas retail

La disputa por los nuevos millonarios: quién está captando el creciente segmento de altos patrimonios en Chile

Cómo WhatsApp se está posicionando como canal de contacto con clientes para las empresas chilenas

Start-Up Chile elige nueva generación de emprendedores con dominio de la inteligencia artificial

José Ignacio Mujica, vicepresidente ejecutivo de Corfo: "La alternativa de un fondo de fondos siempre ha estado sobre la mesa, y lo estamos evaluando"

UDD Ventures: “Muchos emprendedores no tienen claro qué deben cobrar y terminan dejando de capturar valor”

Anthropic logra el primer gran acuerdo por derechos de autor en la era de la IA: pagará US$ 1.500 millones

Cómo WhatsApp se está posicionando como canal de contacto con clientes para las empresas chilenas

Start-Up Chile elige nueva generación de emprendedores con dominio de la inteligencia artificial

José Ignacio Mujica, vicepresidente ejecutivo de Corfo: "La alternativa de un fondo de fondos siempre ha estado sobre la mesa, y lo estamos evaluando"

UDD Ventures: “Muchos emprendedores no tienen claro qué deben cobrar y terminan dejando de capturar valor”

Anthropic logra el primer gran acuerdo por derechos de autor en la era de la IA: pagará US$ 1.500 millones

Gobierno presenta ley para agilizar las obras ferroviarias de EFE con eliminación de cobros y permisos municipales

Aguas del Valle repone suministro en Ovalle con agua solo para uso sanitario tras emergencia por turbiedad del río Limarí

El motor inmobiliario de Santiago se traslada a las comunas periféricas, según consultora

Gobierno inicia estudio que definirá una tercera pista y nuevos terminales en Aeropuerto de Santiago

Exxacon demanda a la Municipalidad de Peñalolén por US$ 4,5 millones tras cuatro rechazos a dos edificios terminados

Gobierno presenta ley para agilizar las obras ferroviarias de EFE con eliminación de cobros y permisos municipales

Aguas del Valle repone suministro en Ovalle con agua solo para uso sanitario tras emergencia por turbiedad del río Limarí

El motor inmobiliario de Santiago se traslada a las comunas periféricas, según consultora

Gobierno inicia estudio que definirá una tercera pista y nuevos terminales en Aeropuerto de Santiago

Exxacon demanda a la Municipalidad de Peñalolén por US$ 4,5 millones tras cuatro rechazos a dos edificios terminados

Barros & Errázuriz: la apuesta temprana por la IA que hoy alcanza al 80% de sus abogados

Winter Etcheberry crea área de seguridad privada y suma a dos exautoridades

Morales & Besa da vuelta la página: anunciará su nuevo nombre antes de fin de año

Abogado chileno destaca en ranking global de litigantes de Lawdragon

Lawgic Abogados suma como socio a Felipe Corvalán

Barros & Errázuriz: la apuesta temprana por la IA que hoy alcanza al 80% de sus abogados

Winter Etcheberry crea área de seguridad privada y suma a dos exautoridades