Tras una reunión con empresarios del Retail, el presidente de la Cámara Nacional de Comercio (CNC), Carlos Eugenio Jorquiera y el gerente general del Comité del Retail Financiero, Claudio Ortiz, mostraron su preocupación por la "exigencia exagerada" que estarían realizando las autoridades sobre el sector.
El primero en disparar fue precisamente el presidente de la CNC y lo hizo en contra de las normativas que exige el Sernac Financiero.
"Se ha ido regulando para evitar algunos cuellos de botellas que se han ido armando, pero esas regulaciones nosotros las encontramos relativamente excesivas (...) la forma en cómo se está tratando de regularizar va contra las prácticas, en general, de cualquier país que quiera impulsar la actividad comercial, y va a afectar a los consumidores", dijo Jorquiera.
Recordó también que los reclamos que se han presentado por el Retail al Sernac Financiero siguen siendo pequeños.
"La cantidad de reclamos que recibe el Sernac Financiero son casi insignificantes comparándolos con la infinidad de créditos que se entregan en el país. Vuelvo a reiterar, no estamos amparando ninguna mala práctica", añadió.
De igual forma Ortiz, señaló que las autoridades están poniendo los mismos parámetros para regular a la Banca y al retail, siendo que tienen grandes diferencias.
"Nosotros no tenemos garantías del Estado para nuestros clientes, no tenemos captaciones y por ende no están los riesgos que tienen otras industrias como el caso de la banca. En ese sentido queremos defender las regulaciones justas", explicó.
Principal preocupación: Tasa máxima Convencional
El gerente general del Comité del Retail Financiero también advirtió que si se aprueba el proyecto de tasa máxima Convencional, de acuerdo a los informes del banco Central que han sido públicos y a las tasas que hoy día están en el informe que está aprobado por el Senado, habrá "una caída de entre un 12% y un 18%. Eso significa dejar entre 600 y un millones de perosas sin créditos. Son personas que van a ir a parar al crédito informal y esa es nuestra principal preocupación", aseguró.
Frente a esto, Ortiz hizo un llamado a la Cámara de diputados para que puedan considerar esta problemática y hagan algun ajuste en logaritmos que se aprueben del proyecto.
Otra de las preocupaciones del sector es la consistente alza que ha experimentado la morosidad. Según Ortiz, desde el polémico caso ocurrido con La Polar se ha generado "una lógica de promoción de los derechos de los consumidores con poco equilibrio con respecto a los deberes".
"Eso se da porque ha ido cambiando nuestra cultura de pago -lo que ha sido hasta ahora nuestro activo país- y ese cambio están haciendo que ya las empresas estén siendo más prudentes en el otorgamientos de créditos", agregó.
Ante esto, el especialista considera "absurdo" que "nos estemos autogenerando un escenario de desaceleración artificial cuando todas las variables, todos los parámetros macroeconómicos que vive nuestra economía son de los mejores. Encuentro increíble que a pesar de esos buenos indicadores esté subiendo la morosidad".