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Grafton Latam lanza Amanda HR: la IA que busca transformar los datos del reclutamiento en mejores decisiones de contratación

Por: Publiweb

Publicado: Jueves 1 de octubre de 2026 a las 09:58 hrs.

Grafton Latam lanza Amanda HR: la IA que busca transformar los datos del reclutamiento en mejores decisiones de contratación

Tras ser utilizada en más de 300 procesos de selección, Amanda HR, plataforma desarrollada por Grafton Latam, ha permitido reducir en un 60% los tiempos de estos procesos. La herramienta busca avanzar desde el tradicional ATS hacia un modelo de “Recruitment Intelligence”, donde la inteligencia artificial automatiza tareas y transforma los datos generados durante la selección en información para apoyar decisiones de contratación. 

La plataforma integra gestión de vacantes y candidatos, automatización de comunicaciones, evaluaciones e información del mercado laboral. También permite visualizar el avance de las búsquedas, identificar cuellos de botella y analizar indicadores asociados a cada etapa del proceso. 

“Durante años digitalizamos el reclutamiento, pero no necesariamente lo hicimos más inteligente. Un ATS tradicional ayuda a administrar candidatos; el desafío ahora es transformar toda la información que genera un proceso en inteligencia para decidir mejor. Amanda nace precisamente desde esa lógica: automatizar lo que no requiere criterio para que las personas puedan concentrarse donde el criterio realmente importa”, explica Javier Galaz, CEO de Grafton Latam. 

La herramienta incorpora además referencias sobre perfiles y rangos salariales, junto con evaluaciones de perfil conductual, capacidades, habilidades personales y competencias. Para Grafton, el objetivo es que esta información no quede dispersa, sino que pueda ser utilizada por los equipos responsables de la contratación. 

“La inteligencia artificial puede procesar más información, detectar patrones y reducir enormemente el trabajo operativo, pero contratar sigue siendo una decisión humana. El valor no está en reemplazar al reclutador, sino en darle mejores datos y devolverle tiempo para hacer lo que la tecnología todavía no puede hacer por él: interpretar, conversar y ejercer criterio”, señala Galaz. 

Uno de los focos de Amanda HR está en los procesos de reclutamiento masivo. La plataforma permite automatizar comunicaciones y evaluaciones e incorpora postulaciones a través de WhatsApp mediante un asistente conversacional con inteligencia artificial. Los candidatos pueden postular directamente a cargos y realizar verificaciones automáticas de antecedentes. 

Actualmente, Amanda HR es utilizada por Grafton en sus propios procesos y está disponible para clientes externos en Chile y Perú, con aplicaciones en sectores como minería, energía y retail. 

“El futuro del reclutamiento no será elegir entre personas o inteligencia artificial. Será combinar ambas. Las empresas que logren automatizar la operación y, al mismo tiempo, elevar la calidad del criterio humano van a contratar más rápido, pero sobre todo van a contratar mejor”, sostiene Galaz. 

La apuesta de la compañía es que la próxima evolución de los sistemas de selección no esté determinada solamente por cuánto logren automatizar, sino por la calidad de la información que sean capaces de entregar a quienes deben decidir. 

“Amanda no busca que la inteligencia artificial elija personas. Busca que las personas tengan más inteligencia para elegir”. 

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