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BBVA fortalece su apuesta por segmento premium y aspira a duplicar participación

En la industria ven razonables perspectivas de crecimiento en este nicho debido al buen escenario económico.

Por: Equipo DF

Publicado: Jueves 5 de mayo de 2011 a las 05:00 hrs.

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Fuerte crecimiento de los servicios financieros para personas de alto patrimonio es lo que la industria prevé hacia el futuro.

Si bien no hay cifras concretas, el gerente de la división comercial personas y empresas de BBVA, Manuel Olivares, indica que las tasas de expansión que se están viendo en este segmento son de entre 15% y 20%. “Un país creciendo como el nuestro implica que cada día entra más gente al nicho, entonces hay espacio. La meta que tenemos es equilibrar todos nuestros focos de negocios hacia arriba. La competencia es buenísima, pero la vocación es de liderazgo”, afirma.

Y es que la entidad de capitales españoles inició la banca premium este año y espera en los próximos cinco igualar la participación de mercado que tienen en los otros productos. En la actualidad cuentan con 8.500 clientes cuentacorrentistas en el nicho y el desafío es doblar es cifra en los próximos doce meses.

El segmento de alto patrimonio no es el que produce los mayores spreads, pero Olivares apunta que la rentabilidad por uno de los clientes premium supera en tres veces la de quienes no lo son. “Creemos que el cruce de productos de inversión debiera ser sobre el 60%, porque hay fondos mutuos, depósitos a plazo, corredora, compra de bonos, entre otros productos”, añade.

 

Captar clientes 

Hoy por hoy BBVA tiene dos sucursales premium funcionando, pero espera poner en marcha otras seis en los próximos meses. Esta es sólo parte de la apuesta del banco por crecer en este segmento, el que integran aquellas personas que tienen US$ 100 mil o equivalente en pesos en inversiones líquidas o US$ 300 mil de patrimonio o US$ 6 mil de sueldo líquido mensual.

Olivares dice que una de las estrategias para crecer es que se firma una garantía con el cliente en la que el banco se compromete a entregar las comisiones de los últimos seis meses “si decide cerrar la cuenta porque no está conforme con el servicio”.

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