Alibaba espera sobrepasar el récord de US$ 14.300 millones en ventas para el Día del Soltero, que se celebra en China el 11 de noviembre, por ser la fecha con más números uno del año. El consorcio atraerá a los compradores con nuevas actividades como un show de moda online y juegos de realidad aumentada al estilo de Pokemon Go.
El Día de los Solteros, la respuesta al Día de los Enamorados, partió en 1990 como una celebración triste, pero de a poco fue tomando vuelo, con los solteros que compraban para ellos mismos o hacían regalos para los amigos sin pareja. Alibaba convirtió el día en un fenómeno de consumo masivo, lanzando en 2009 el día de promociones para sus compras online.
Durante 24 horas las marcas nacionales e internacionales –que el año pasado alcanzaron las 50.000– ofrecen grandes descuentos a las compras online a través de plataformas como Tmall (el portal de grandes marcas de Alibaba), Taobao (web de pequeños vendedores) o Aliexpress, la tienda online para clientes extranjeros.
Fiesta en grande
Este año se celebrará en grande en China, con el conductor David Hill, quién organizó el Super Bowl y varios Oscar, y la cantante Katy Perry, quien será la embajadora global de Alibaba.
La fiesta empezará al final del día anterior, con una pantalla gigantesca donde se contarán minutos hasta la medianoche.
En 2015, ocho minutos después de la medianoche, las ventas alcanzaron los primeros US$ 1.000 millones, triplicando esa cifra en menos de media hora. Para romper el récord, este año los productos podrán ser pre-cargados al carro virtual, y la compra se efectuará a medianoche a través del sistema de Alipay.
“Los números serán grandes, más grandes que el año pasado”, aseguró el presidente de Alibaba Michael Evans en una entrevista con Bloomberg TV, agregando, sin embargo, que no es la mayor preocupación de la compañía. “Si la experiencia social no fuera un gran evento para todas las personas que participen, entonces no habríamos logrado lo que queríamos”.
Mientras tanto, la celebración ya empezó: el domingo el consorcio organizó un show de moda de ocho horas en Shanghai con 50 marcas internacionales, que fue transmitido online para que las personas pudieran hacer el pedido de los modelos preferidos.
Otro evento es el lanzamiento de un juego de realidad aumentada para móviles tipo Pokemon Go: los participantes tendrán que seguir a “Gato Tmall” a los comercios de toda China para obtener descuentos y regalos.
Dudas latentes
Sin embargo, las grandes ganancias del año pasado ya han generado problemas, con la Comisión de Valores de EEUU investigando los datos de ventas de la empresa. Según el vice-presidente de Alibaba Joseph Tsai, el consorcio está cooperando con el regulador.
Otra preocupación son las bajas cifras de crecimiento económico de China. Sin embargo, asegura Evans, Alibaba sigue creciendo rápido. “La economía está bajando sus cifras de crecimiento, pero no está lenta. Solo que cambia la combinación de sus componentes: del área de manufactura e industria el crecimiento se traslada a servicios y consumo”, explicó, agregando que la plataforma tiene a 423 millones de personas con US$ 4,3 billones (millones de millones) de depósitos en cuentas bancarias, “con que quieren consumir”.
Fenómeno en ascenso
En Europa y Estados Unidos los días de promociones masivas atraen a los consumidores hace décadas.
El Viernes Negro (Black Friday), que tiene sus orígenes en EEUU en los años 70, se celebra un día después del Día de Acción de Gracias, el cuarto viernes de noviembre, inaugurando la temporada de compras navideñas con promociones en tiendas pequeñas y grandes almacenes.
La competencia directa del Día de los Solteros es el Ciberlunes (Cyber Monday), un día dedicado a compras por internet que se celebra el lunes después de Acción de Gracias.
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