La fintech europea SumUp registró avances en su incursión en el negocio de medios de pago en Chile, relató el country manager de la compañía, Carlos Schaaf, en conversación con DF.
El ejecutivo de la compañía con sede en Londres indicó que “en órdenes de magnitud, desde que comenzó la pandemia, hemos duplicado nuestro negocio”. A pesar de esto, la mirada a futuro es con cautela: “Esperamos que en 2023, tras estos años bien intensos y bastantes particulares por todo el contexto de pandemia, tiendan a normalizarse”.
Para lograr estos resultados, el año pasado se concentraron en aterrizar la estrategia que se definió a nivel global en Chile, lo que consistió en construir un ecosistema de servicios relacionados al negocio de medios de pago, más allá de solamente la venta de terminales a pequeños comercios.
“Estamos apuntando al ecosistema de servicios que ayudan a las PYME a vender más fácil”,
resaltó el country manager de SumUp, Carlos Schaaf.
Dentro de este plan, Schaaf comentó que “las personas en Chile nos asociaban al lector de tarjetas, pero nos expandimos e introdujimos un lector que funciona sin el celular y que tiene impresora”.
Adicionalmente están ofreciendo servicios de boleta electrónica para que los comercios puedan llevar su contabilidad. También están en el mercado de links de pago y pagos no presenciales a través de integraciones con plataformas de e-commerce.
Schaaf reforzó que apuntan “a un ecosistema de servicios que ayudan a las PYME a vender más fácil”. La apuesta para este año es aprovechar los espacios para seguir creciendo. “Todavía vemos que en los comercios más pequeños existe el uso de efectivo como el medio de pago preferido”, dijo. Además, desde Chile están supervisando las operaciones en Colombia y Perú, mercados en donde esperan seguir creciendo.
Emisión de tarjetas
Una de sus grandes apuestas para 2023 es convertirse en emisor de tarjetas no bancarias y lanzar una cuenta de prepago. “Estamos aplicando la licencia de emisor no bancario con el regulador. Esperamos en el primer semestre poder lanzar la cuenta de prepago para que las PYME y las personas tengan una cuenta para recibir sus ventas, evitando ir a otro lado”, reveló.
El ejecutivo adelantó que “la idea es que cuando se registran en SumUp puedan tener una cuenta para recibir sus ventas con muchos beneficios asociados, como mejores condiciones comerciales e inmediatez en el pago de las ventas, porque es clave tener ese capital mucho más rápido”.
Schaaf dejó la puerta abierta a que en el futuro no solamente los clientes de SumUp que buscan una solución de pago puedan acceder a esta cuenta, sino que también a personas. Manifestó que “es algo que se va a decidir más adelante”.
Regulación de la industria
Consultado Schaaf respecto a su visión ante los diferentes flancos abiertos que existen en la industria de medios de pago en cuanto a su regulación, señaló que están “en una época de bastantes cambios y definiciones”.
Matizó que “todo va en el camino adecuado y en la dirección correcta que es migrar hacia un modelo de cuatro partes y en tener una Ley Fintech. Todo avanza hacia una mayor certidumbre, pero en el camino hay incertezas y es parte del proceso y de la discusión. Creemos que estamos progresando”.
Enfatizó que SumUp lleva cinco años en Chile y que “estamos tranquilos y creemos que hacia futuro va a ser mejor”, por las modificaciones que se están haciendo a la regulación del sector.
En lo que concierne a la definición del esquema de tarifas de Transbank, consideró relevante que se zanje pronto. Explicó que “es importante porque es un porcentaje del costo importante, no solamente para nosotros sino para los actores en general. Es importante tener claridad al respecto y que cualquier cambio se puede hacer con anticipación o previsión de tiempo”.
Recalcó que “tiene que definirse y hay más ojos que nunca involucrados en la discusión, así que estamos esperando los resultados. El interés de todos es que el sistema siga funcionando y que haya más competencia”.
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