La operadora de centros comerciales chilena Parque Arauco lanzó un programa de selección de startups entre emprendedores de Chile, Perú, Colombia y Argentina, con la idea de seleccionar a un grupo de firmas que le permitieran integrar innovación aplicada al retail y avanzar en dos frentes estratégicos para su operación regional: experiencia phygital y eficiencia hídrica.
En esta edición, el Startup Challenge 2025 recibió 117 postulaciones de 25 países, enfocándose en soluciones tecnológicas que generen impacto real en la operación, sostenibilidad y experiencia de sus malls en los tres países donde opera: Chile, Perú y Colombia. De ellas, solo cinco resultaron ganadoras entre las dos categorías.
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Experiencia phygital
- Delfi: La plataforma argentina de experiencias phygital impulsada por inteligencia artificial permite personalizar interacciones con clientes, generar contenido comercial automatizado y optimizar la experiencia tanto en tiendas físicas como digitales.
Según explicó Parque Arauco en un comunicado, la firma destacó entre su competencia por transformar datos de comportamiento y contexto en interacciones personalizadas, lo que permite migrar desde experiencias genéricas a modelos de recomendación más sofisticados. Su tecnología busca escalar la fidelización y el engagement dentro y fuera del mall.
Delfi tiene clientes activos en ocho países de Latinoamérica y España, y fue reconocida como la Mejor Startup de IA en su país de origen. Su proyección es consolidarse como referente de IA aplicada al retail en la región.
- Somos Wallet: la firma chilena crea experiencias digitales directamente en Apple Wallet y Google Wallet, habilitando cupones, descuentos y notificaciones basadas en ubicación o comportamiento del usuario.
Para Parque Arauco, la plataforma destacó por considerar que simplifica la fidelización sin necesidad de apps propias, potenciando un canal de uso masivo y alta recurrencia: el celular. Esto permite impulsar omnicanalidad real, con métricas claras de adopción y conversión.
Según información de la empresa, Somos Wallet registra tasas de descarga superiores al 65% y conversión entre 30% y 35%. Ya pilotea en Parque La Colina (Colombia) y busca expandirse a Perú y al resto de la nación cafetera con un modelo escalable para centros comerciales.
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Eficiencia hídrica
En la categoría de eficiencia hídrica fueron tres las ganadoras: dos de Chile y una de Perú.
Una fue Zensi, una empresa de soluciones de smart metering para monitorear en tiempo real el consumo de agua, energía y gas mediante sensores y analítica. Según la operadora de malls, esta firma "entrega visibilidad granular del uso de recursos, permitiendo detectar fugas y consumos anómalos, lo que se traduce en ahorros operacionales y cumplimiento de estándares ESG".
Zensi nació en 2024 y ya opera en activos de retail, industrias y real estate. Mantiene conversaciones con utilities para escalar su tecnología a redes de mayor escala.
A esta se le sumó Remote Waters, que ofrece sistemas modulares para tratamiento y reutilización de aguas grises, reduciendo la dependencia de agua potable en usos no críticos.
La firma destacó entre sus pares por "responder a los nuevos estándares regulatorios que obligan a separar aguas grises y negras en construcciones sobre 5.000 m², lo que abre una vía directa de aplicación en malls. Permite reuso y reducción de consumo, clave para infraestructura de alto tráfico", señaló Parque Arauco. }
Remote Waters ha desarrollado más de 20 proyectos de tratamiento y desalinización en Chile, Perú y Guatemala. Proyecta triplicar ventas en 2026 al crecer en soluciones de reuso para industria y real estate.
El top 5 lo cerró la peruana Energy Cloud, una plataforma para gestión inteligente de recursos (agua y energía), con sensores, analítica avanzada y dashboards operativos.
La compañía integra datos energéticos e hídricos en una misma solución, permitiendo optimizar desde climatización hasta redes internas. Su tecnología EC.DATA se adapta a operaciones complejas como retail, data centers y plantas industriales.
Enery Cloud está presente en más de 10 países. En 2025 superó los US$ 2 millones en ingresos con crecimiento sobre 100%. Ganadora del Daikin LATAM Air Tech Challenge. Se prepara para expandirse a Chile y México.
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