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Cartas

Competencia y desafíos en medios de pago

Por: Equipo DF

Publicado: Martes 18 de noviembre de 2025 a las 04:03 hrs.

Señor Director:

Hace cinco años, Chile dio un paso decisivo al poner fin al monopolio en los medios de pago e implementar el modelo de cuatro partes. Este cambio abrió la industria, impulsó la competencia y permitió que miles de comercios, feriantes y profesionales independientes accedieran a soluciones tecnológicas antes reservadas a grandes cadenas.

Hoy, los pagos digitales superan el 100% del PIB y cada chileno realiza en promedio 374 transacciones electrónicas al año. Esta expansión ha modernizado la infraestructura, ha impulsado la inclusión financiera y ha mejorado la experiencia de pago con tecnologías como Tap on Phone y billeteras digitales.

El desafío ahora es avanzar hacia una regulación que acompañe la innovación al ritmo que demandan consumidores y empresas. Para lograrlo, es clave fortalecer la interoperabilidad, la ciberseguridad y la educación financiera, y aprovechar las herramientas que ofrece la Ley Fintech para impulsar mayor competencia y habilitar nuevas soluciones en el sistema de pagos. Con reglas claras y un marco que promueva la competencia e innovación, Chile puede consolidar un ecosistema de pagos más eficiente, seguro e inclusivo.

Raúl Sapunar

Gerente General de Klap

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