Congreso
Diputados UDI anuncian rechazo a cambios a Ley de Fraudes en la MK4 por perjudicar a clientes
Los parlamentarios oficialistas aspiran a que el gobierno modifique esta norma, en el contexto de la tramitación de la reforma al mercado de capitales.
Por: Claudia Rivas
Publicado: Viernes 25 de septiembre de 2026 a las 11:14 hrs.
El diputado de la UDI integrante de la Comisión de Economía de la Cámara, Marco Antonio Sulantay, junto con la diputada independiente en la bancada, Natalia Romero.
Un aspecto de la reforma al mercado de capitales llamó la atención de la oposición, cuando recién ingresó a trámite la iniciativa del gobierno. Se trata de la modificación a la ley que establece un régimen de limitación de responsabilidad para titulares o usuarios de tarjetas de pago y transacciones electrónicas en caso de extravío, hurto, robo o fraude (20.009). Sin embargo, la preocupación sobre los efectos de los cambios que propone el Ejecutivo en esta materia, también abarca al oficialismo.
Tanto es así que el diputado de la UDI integrante de la Comisión de Economía de la Cámara, Marco Antonio Sulantay, junto con la diputada independiente en la bancada, Natalia Romero, anunciaron que rechazarán la modificación que se propone a la llamada Ley de Fraudes, en el marco de la MK4, por estimar que las víctimas de estafas bancarias quedarán “desprotegidas”.
Según se explica, la modificación a la Ley 20.009 rebaja estándares de responsabilidad en casos de extravío, hurto, robo o fraude, pasando de ‘culpa grave’ a ‘culpa leve’, lo que, a juicio de los legisladores y expertos, “terminará debilitando la protección a los clientes al traspasarles una mayor carga frente a las operaciones fraudulentas”.
Aunque los parlamentarios reconocen que los casos de “autofraude” se debe enfrentar “con decisión”; cuestionaron que las soluciones vayan “en desmedro de quienes efectivamente son víctimas de estafas”, asegurando que son las propias instituciones bancarias las que tienen el deber de fortalecer sus mecanismos de seguridad.
Herramientas de la banca para evitar delitos
“Una cosa es perseguir a quienes han abusado del sistema y otra muy distinta es que las consecuencias las terminen pagando las personas que no tienen ninguna responsabilidad. Por lo mismo, no vamos a aceptar que, bajo el argumento de proteger al sistema bancario, se termine desprotegiendo precisamente a quienes más necesitan que las instituciones respondan cuando sufren de delitos bancarios ", sentenció Sulantay.
Añadió que “si los bancos cuentan con herramientas tecnológicas para detectar operaciones sospechosas, su deber es utilizarlas para prevenir estos delitos y proteger a sus clientes, no traspasarles la responsabilidad cuando algo termina fallando”.
Mientras que para Romero “detrás de cada fraude bancario hay jóvenes, trabajadores, adultos mayores, familias de clase media e, incluso, personas de escasos recursos, quienes en cuestión de minutos pueden perder los ahorros de meses o de años. Por eso resulta inentendible que, frente a esta realidad, se pretenda debilitar la protección de miles de usuarios”.
Por lo que esperan que el gobierno tenga disposición a cambiar esta norma durante su tramitación.
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