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A más competencia, hora de renovarse

La aparición de nuevos actores ha obligado a los establecimientos tradicionales a actualizarse.

Por: Tomás Vergara P.

Publicado: Viernes 1 de julio de 2016 a las 04:00 hrs.

Hasta 32 hoteles del segmento medio-alto es posible encontrar en el sector oriente de la capital. La alta concentración de este tipo de establecimientos ha obligado a los operadores y recintos más emblemáticos a desarrollar sendos planes de remodelación en sus instalaciones para poder captar a más clientes.

Tres son los casos más llamativos, tal como Ritz-Carlton -perteneciente a la cadena Marriott- que hace unos meses anunció la renovación de las 205 habitaciones del recinto, en un proceso que durará 11 meses y que busca atenuar la baja que ha sufrido en cuanto a la ocupación.

Lo mismo ocurre con el hotel Grand Hyatt, construido en 1992 y que actualmente se encuentra en un proceso de renovación completa de sus habitaciones. Se contempla que en las próximas semanas se entreguen las primeras cincuenta, con profundas refacciones que incluyen hasta el cambio de las cañerías.

Otro de los hoteles que se suma a esta tendencia es el Crowne Plaza, que en mayo pasado inauguró su nuevo centro de convenciones, lo que se suma al restaurante, que también inauguraron en el último año.
Según Pablo Ramírez, manager de hotelería y turismo de Colliers, estas remodelaciones responden a dos causas. La primera es la antigüedad de algunos hoteles, que se ven obligados a realizar estos cambios para demostrar que se encuentran activos y con todos los estándares de calidad. Del mismo modo, los hoteles adoptan estas modificaciones para mejorar de categoría o realizar un cambio de marca, como un tipo de relanzamiento.

Ramírez comenta que durante los próximos meses deberían anunciarse la llegada de nuevas marcas al país y que "este fenómeno no se trata de una sobreoferta, porque la tendencia es que están llegando más turistas, principalmente argentinos. Si la ocupación va a la baja en algunos segmentos, es porque crece el alojamiento informal, gracias a la aparición de aplicaciones móviles como Airbnb. Además, se ha ido diversificando la oferta de hoteles a partir de la demandas de los propios turistas", puntualiza.

Las últimas remodelaciones

2016
Grand Hyatt:
Construido en 1992, está ubicado en la comuna de Las Condes y es propiedad de Hyatt Hoteles.
Hotel Plaza el Bosque Ebro
Construido en 2004, situado en Las Condes y propiedad de Hoteles Plaza el Bosque.
Hotel Atton el Bosque Construido en 2007, ubicado en la comuna de Las Condes y es propiedad de Atton Hoteles.

2015
Hotel Neruda
Hotel chileno, en operaciones desde 1998 y ubicado en la comuna de Providencia.
W Santiago
Propiedad de Starwood Hotels e inaugurado en 2006. Ubicado en la comuna de Las Condes.
Ritz-Carlton
Propiedad de Marriott, ubicado en Las Condes e inaugurado en 2003.
Sheraton Santiago
Inaugurado en 1970, es propiedad de Starwoods Hotels y se ubica en la comuna de Providencia.
Best Western
Propiedad de Marina del Rey Hoteles, se ubica en Las Condes y está en operación desde 2010.
Hotel Director
Ubicado en Vitacura, construido en 1998 y es propiedad de Hoteles Director

2014
Holiday Inn Express
De la cadena IHG Hoteles e inaugurado en 2003. Ubicado en la comuna de Las Condes
NH Santiago
Ubicado en Providencia, le pertenece a NH Hoteles y fue construido en 1998.
Atton Las Condes
Propiedad de Atton Hoteles, en operaciones desde el año 2000 y ubicado en Las Condes.
Regal Pacific
Situado en Las Condes, propiedad de Hoteles Regal Pacific y construido en 1996.
NH Plaza Santiago
Construido en el año 2000 en la comuna de Las Condes, propiedad de NH Hoteles.
InterContinental
En operaciones desde el 2011, propiedad de IHG y situado en Las Condes.

Fuente: Colliers

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