El cuidado de las relaciones es clave en la cultura interna de Natura. La empresa brasileña dedicada a la comercialización y distribución de productos cosméticos -presente en Chile hace 35 años-, ha flexibilizado sus horarios e incursionado en nuevos beneficios para sus colaboradores, con el fin de mejorar su calidad de vida.
Bajo el concepto de "Home Office", la compañía permite que cualquier integrante de la organización trabaje, al menos, dos días de manera remota, ya sea desde su casa u otro sitio con conexión a Internet. Hoy, 46% de los miembros en Chile están usando esta modalidad.
Asimismo, entre enero y septiembre, sus viernes son "flex", es decir, se van a las 14:30. De octubre a diciembre, vuelven al horario normal, pero esto se ve compensado con una semana libre antes o después de Navidad o Año Nuevo.
"Pedimos que todos trabajen este día para aumentar la productividad en el período más intenso de Natura en términos comerciales. Respecto de la semana libre, no es que se pueda escoger si se quiere tomar o no, es una práctica para todos, sólo deben decidir la fecha", explica Yadira Aburto, gerente de Recursos Humanos de Natura Chile.
Postnatal parental extendido
Desde septiembre, todos los colaboradores de los cinco países en los que opera Natura (Argentina, Colombia, México, Perú y Chile), incluida su casa matriz, en Brasil, cuentan con el beneficio del post natal parental. Este consiste en la posibilidad de sumar a los cinco días de descanso que tienen los padres por ley -inmediatamente después del nacimiento de un hijo-, otros 15 o 35.
"No exigimos alguna relación contractual en particular, cualquier colaborador puede acceder, incluso aquellos que tengan parejas del mismo sexo o con hijos adoptivos-, solo nos debe comunicar con 90 días de anticipación cuántos días se tomará, porque requiere una reasignación de tareas. La estructura que corresponda tendrá que absorber las responsabilidades", aclara Aburto.
Afirma que bajo este permiso, los padres gozan de su remuneración completa, sin tope legal y recibiendo las compensaciones que se den durante ese período, como los aguinaldos.
"Con esto, queremos cuidar de las relaciones y propiciar espacios para que las personas generen vínculos positivos, no solo en un contexto laboral, sino también familiar y social", destaca.
La ejecutiva comenta que el 26% de la dotación en Chile es masculina y ya algunos padres declararon su intención de tomarse 40 días.
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