“Estamos en un mercado que es tremendamente dinámico”, cuenta Cristián Eyzaguirre, gerente de Desarrollo y Servicios TI de Grupo Gtd. “La innovación es esencial y si no eres capaz de incorporar innovación estás liquidado”, enfatiza.
Un continuo desarrollo de soluciones novedosas le valió al grupo de telecomunicaciones ser reconocido en el séptimo lugar del Ranking de Empresas Innovadoras de Chile, elaborado en el 2010 por las universidades del Desarrollo y de Los Andes.
“Todo nuestro desarrollo tecnológico y de productos, qué tecnologías incorporar, para dónde tiene que ir nuestra oferta de servicios no lo definimos estrictamente nosotros, no lo definen nuestros proveedores, sino que lo definen nuestros clientes”, explica Eyzaguirre.
Se trata de un modelo abierto y permanente, donde las empresas usuarias de Gtd plantean ideas respecto a posibles mejoras o nuevos servicios que la compañía puede implementar.
Según el ejecutivo, “el 100% de la inversión de Gtd se traduce finalmente en innovación”.
Entre los actuales proyectos de la empresa, motivados por sus clientes, está su entrada al negocio de la telefonía celular como el primer operador móvil virtual, es decir, entregando el servicio a través de la infraestructura de otra compañía.
Además, en el área de data center, está desarrollando nuevas herramientas que permitan hacer disponible la administración y gestión de los servidores a los clientes.