Ernesto Díaz tomó en enero las riendas de la operación en Chile de la corredora de seguros Marsh, luego de ser el encargado de placement para América Latina y el Caribe de la compañía de capitales estadounidenses.
Uno de los focos de su gestión está en el crecimiento de la firma, pese a ya encabezar el mercado local. El año pasado, cerró con una intermediación de primas en torno a los US$ 800 millones, alcanzando una participación de 27% en seguros generales.
En conversación con DF, el CEO señaló que todavía existe espacio para crecer, ya que la penetración de la industria se ubica cerca del 4,4%, por debajo del 6,2% promedio de los países de la OCDE. Por ello, la corredora está evaluando oportunidades para concretar adquisiciones en el país.
“March nunca ha dejado de ser agresivo con el crecimiento inorgánico (...) Estamos viendo en Chile alternativas y hay oportunidades”, indicó.
Respecto de los sectores de corretaje donde se encuentran estudiando eventuales operaciones, detalló que “hay alternativas de crecimiento en garantía y de crédito; hemos visto alguna opción en aviación; affinity (afinidad); y en vehículos”.
Por otro lado, como estrategia de crecimiento orgánico, planteó tres focos: ventas cruzadas entre Marsh Risk y Marsh People; profundizar el segmento de pequeñas y medianas empresas, donde quieren pasar desde US$ 230 millones de primas a US$ 380 millones en 2030; y especialización, esto es, soluciones para industrias específicas, como por ejemplo, aviación y construcción.
“La reforma de reconstrucción la vemos con muy buenos ojos, particularmente para crecer desde el promedio de 1,8% o 2%, que hemos tenido en los últimos años, al 4%”, dijo Ernesto Díaz.
Impulso de la reforma
En cuanto al desarrollo de la industria, Díaz aseguró que la aprobación del proyecto de reconstrucción y la ampliación del subsidio habitacional, ambas iniciativas aprobadas recientemente por el Congreso Nacional, impulsarán el negocio.
“La reforma de reconstrucción la vemos con muy buenos ojos, particularmente para crecer desde el promedio de 1,8% o 2% que hemos tenido en los últimos años a 4%. Y definitivamente lo va a tener que hacer a través de construcción, concesiones y de la infraestructura. Y ahí es donde nosotros vemos una tremenda oportunidad”, dijo.
“Entonces, vamos a ver un boom de construcción de viviendas. Por lo tanto, tenemos la infraestructura y vivienda y con eso claramente está la necesidad de tener seguros”, agregó.
A ello, sumó otro tipo de proyectos que pueden beneficiar a la industria, como la construcción de data centers. “Tarde o temprano, van a llegar a Chile, porque vamos a necesitar esa tecnología para empezar a cubrir todo lo que estamos viendo con la inteligencia artificial. Eso, nuevamente, es cobre, es construcción, son seguros operacionales, donde se necesitan cubrir estos mega data centers”.
Riesgo subestimado
El ejecutivo también subrayó la importancia de relevar uno de los riesgos que podrían estar siendo subestimados por diferentes industrias: el cibernético.
“Hay mucho por hacer todavía en convencer a los clientes del riesgo que trae la ciberseguridad y que para ellos es súper importante comprar riesgos de cyber. Un proceso que estamos haciendo es generar esa demanda”, comentó.
“Creo que todavía en Chile le ha costado un poco al empresariado y a la industria PYME ver ese riesgo. Por lo tanto, creo que lentamente hemos ido viendo mayor necesidad de comprar coberturas de cyber, pero todavía hay mucho camino por recorrer y podemos hacer mucho más”, concluyó.