Mercados
Somerville no descarta que pudo haber ventas atadas en la banca
Dirigente gremial subrayó, sin embargo, que nadie está obligado a tomar un crédito hipotecario y que se puede tratar de cuestiones muy sutiles.
Por: Equipo DF
Publicado: Miércoles 29 de diciembre de 2010 a las 05:00 hrs.
Paula Gallardo
¿Cómo lo voy a descartar con 7 millones de clientes?. Con esta frase, el presidente de la Asociación de Bancos, Hernán Somerville, admitió por primera vez la posibilidad que la polémica práctica de las ventas atadas hubiese existido en el ofrecimiento de créditos a los clientes, especialmente en el área hipotecaria. Según Somerville, no descarto que pudieran ocurrir situaciones de éstas en el pasado con la enorme cantidad de sucursales, con la enorme cantidad de operaciones, que alguna persona sin criterio haya hecho esto.
Sin embargo, recalcó que hoy las ventas atadas es un tema que nosotros absolutamente rechazamos y lamentamos. Tenemos la mejor autorregulación y hoy con los reglamentos que existen está bastante claro qué hacer, al tiempo que confidenció haber despachado hace cuatro semanas misivas con esta postura de la Asociación sobre la materia a los bancos.
Con todo, el presidente de la Asociación recalcó que existe mucha competencia en el sector bancario y reafirmó que nadie está obligado a tomar un crédito hipotecario. Si un señor percibe que lo están obligando a una situación que no le acomoda tiene simplemente la posibilidad de irse al banco del frente, de al lado o de más allá.
Es más, advirtió que lo que podría calificarse como una venta atada se trata de cuestiones muy sutiles, en que una persona puede entender que hay venta atada (...) se trata de sutilezas que un cliente pueda percibir que está afectado, pero nadie está obligado a tomar un crédito hipotecario, reiteró. Por lo mismo, a su juicio, no se puede afirmar que los bancos inducen a las ventas atadas ni tampoco que todos los bancos están presionando a los clientes, enfatizó en forma tajante.
Sernac financiero
Respecto del debate sobre el Sernac financiero, Somerville señaló que si bien puede ser necesario entregar mayores facultades fiscalizadoras, a su juicio éstas debieran recaer no en el Sernac, sino que en la Superintendencia de Bancos dado el prestigio de esa institución y la tradición democrática del país. Dijo que tal postura será la que planteará el próximo 3 de enero en la Comisión de Hacienda de la Cámara.
No obstante eso, señaló no tener inconveniente si es que el Sernac solicita información comercial a la banca y concordó con los parlamentarios en la idea de que algunas de estas facultades debieran señalarse más por ley que por circulares.
Sin embargo, frente a la oleada de indicaciones parlamentarias no sólo prohibiendo las ventas atadas sino que restringiendo también las conjuntas, Somerville rechazó que se prive a los clientes de ese beneficio. No se les puede tratar como niños chicos, dijo.