Se estrecha la competencia en el comercio electrónico. Si hace un tiempo los grandes retailers competían por liderar el despacho en 24 horas, ahora la estrategia es llegar en tiempos aún más acotados a los hogares de los consumidores. Uno de los jugadores de esta industria ya empezó a poner en práctica este plan.
Paris, la tienda por departamento del holding Cencosud, implementó a mediados de diciembre pasado el servicio “Recibe hoy”, para ventas realizadas a través de su sitio web y app. El proyecto contempla entregas el mismo día por compras de lunes a viernes, entre las 00:00 y las 13:00 del día.
Según detalló la compañía, el costo de despacho tiene las mismas tarifas de entrega que un servicio 24 Horas Express o programa tu despacho en Paris.cl.
A un mes de su puesta en marcha, el proyecto ya está disponible en 15 comunas de la Región Metropolitana y a febrero espera alcanzar la cobertura total de la localidad. También está operativo en regiones entregando servicio en las comunas de Viña del Mar, Valparaíso y Rancagua. Asimismo, de aquí a marzo, se espera llegar a todas las capitales regionales.
Adolfo Lira, gerente de operaciones de Paris.cl, indicó que para la empresa “el tema de entregar más y mejores alternativas de despacho siempre ha sido una obsesión”.
“Fuimos los primeros en lanzar el despacho express en 24 Horas (que hoy está disponible en la RM, V y VI región) y sabíamos que este era el paso siguiente. Asumimos este desafío aprovechando nuestra presencia a nivel nacional, dotando a nuestras tiendas y centros de distribución regionales con la tecnología necesaria como para hacer frente a estas nuevas necesidades”, señaló el ejecutivo.
Próximos objetivos
Los planes de Paris este proyecto apuntan a finalizar el primer trimestre de 2022 con la presencia del servicio “Recibe hoy” a nivel nacional.
A su vez, la multitienda informó que este formato incluye a miles de productos de las categorías como vestuario, belleza, calzado, decoración y tecnología. Asimismo, espera sumar posteriormente artículos de un mayor volumen, como es el caso de las equipamiento deportivo, la línea blanca, muebles y terrazas.
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