El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició a las empresas Minerva Foods y a Walmart Chile, para que entreguen todos los antecedentes respecto de los lotes de carne envasada importada desde Brasil que contendrían un peligroso parásito que podría provocar daños a la salud de los consumidores.
Con ello, el servicio dio un plazo de 10 días hábiles para que las empresas informen la identificación y cantidad de los lotes de carne contaminada, los lugares donde fueron distribuidos, el número de reclamos recibidos hasta ahora y las medidas tomadas una vez constatado el mal estado del producto puesto a la venta.
Además les consultó sobre las medidas que adoptarán para que los consumidores que ya adquirieron el producto recuperen el dinero, y sobre posibles medidas compensatorias que sean pertinentes.
Cabe recordar que Minerva Foods es una de las principales empresas importadoras y distribuidoras de carne brasileña en el país, mientras que Walmartt fue oficiada tras una denuncia de un consumidor ante el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG), luego de haber adquirido un corte de sobrecostilla envasado en trozos en un supermercado de Viña del Mar.
Finalmente, la autoridad recordó que en caso de consumir carne sin cocer o mal cocida y presentar síntomas como dolor estomacal, vómitos o diarrea, se debe acudir al médico o llamar a Salud Responde.
Walmart retira productos
Por su parte y tras conocerse de la acción del Sernac, Walmart Chile informó mediante un comunicado que "de forma preventiva, retiramos voluntariamente ya desde el viernes pasado todos los productos del proveedor de carne brasilera Minerva de nuestras salas de venta a lo largo del país".
A ello agregó que los productos de la distribuidora no serán comercializado "hasta que no contemos con las certificaciones técnicas y los permisos de la autoridad que den plenas garantías para su consumo".