“Estamos orgullosos de haber conformado un equipo colaborativo junto a NotCo que haya permitido encontrar soluciones creativas a los negocios” , destaca Leo Chiesi, director de la agencia MRM Santiago que recientemente ganó primer y segundo lugar en el festival Cannes Lions 2023 en donde la campaña “Nosotros no escribimos esto”, logró romper con los convencionalismos y desafíar los estereotipos clásicos de la publicidad tradicional.
Cambiando enfoques
Durante semanas la campaña se tomó el espacio público de la ciudad utilizando un enfoque honesto y directo que despertó la curiosidad de los consumidores invitándolos a investigar más sobre sus productos, convirtiéndose en un tema de conversación en redes sociales y medios de comunicación, generando un impacto significativo en la percepción de NotCo como marca. La campaña se basó en el litigio legal de la foodtech con la Asociación Gremial de Productores de Leche de la Región de los Ríos (Aproval) por el uso de la marca “Not Milk, generando en el ecosistema de los emprendedores una red de apoyo hacia la marca.
Ante este fenómeno, Leo Chiesi indica que su trabajo como director creativo le ha permitido entender que la transparencia y la autenticidad son elementos clave en una estrategia de marketing moderna, “más que la capacidad de analizar datos o generar gráficas, construir relaciones honestas y transversales con tu equipo de trabajo es fundamental para tener éxito entre los consumidores y nosotros tuvimos la fortuna de encontrarnos con una marca que decidió mostrar abiertamente sus procesos de producción, permitiendo que los consumidores descubran por sí mismos la verdad detrás de sus productos y de su discurso”, señala.
La construcción de relaciones sólidas durante el proceso de elaboración fue el foco que guió el proceso creativo al interior de la agencia, tener la libertad de preguntar y mirar más allá del brief permitió que el equipo multidisciplinario de MRM Santiago pudiera desarrollar una propuesta refrescante a los desafíos que NotCo les planteaba.
“Los consumidores están cada vez más críticos, exigen que las marcas actúen con transparencia y digan la verdad. Si bien el enfoque en el propósito es importante, este discurso será efectivo solo si está alineado con lo que realmente hace la empresa. Hoy los consumidores están atentos al greenwashing, pinkwashing y otras formas de prometer algo que no se cumple. Por lo tanto, conectar el propósito de una marca y su actividad principal, es fundamental para establecer relaciones sólidas no solo con los consumidores, sino que también con los equipos que trabajan en ella”, explica el director creativo de MRM Santiago.
Volver a la sencillez
Leo comenta que durante el proceso creativo tuvieron la oportunidad de analizar data que les permitió encontrar una historia simple y fácil de entender, para Leo esto se dio primero porque como agencia lograron construir una relación honesta y horizontal con el cliente, lo que motivó y complementó muy bien la capacidad del equipo para analizar la información y descubrir que había una historia simple que contar bajo toda la data.
“Mientras más transparente y fácil de entender es la publicidad, mejor vas a poder conectar con los consumidores. Para nosotros la creatividad trata mucho de eso: hicimos un hallazgo en información que estuvo ahí todo el tiempo y que nadie había visto, encontramos la historia, hicimos la propuesta, cliente confió y el jurado lo entendió porque esta campaña tenía un mensaje simple”, concluye.
Con este trabajo, la agencia parte de la red de McCann Worldgroup consiguió además plata y un shortlist, por su enfoque en la autenticidad, la confianza y la simplicidad. Al desafiar los estereotipos y revelar verdades poderosas, MRM y NotCo han demostrado que la conexión emocional y la narrativa clara pueden generar un impacto duradero en el público y en el mundo del marketing.
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