Desde que debutaron el 24 de octubre, los créditos universales parecen haber exigido mayor trabajo de fiscalización que interés y demanda por parte de los consumidores.
Ello porque si bien en la banca admiten que son muy pocos los productos de ese tipo efectivamente colocados, tanto el Sernac como la Superintendencia de Bancos (SBIF) se han esmerado en fiscalizar que estos productos estén disponibles y que la información asociada (especialmente la Carga Anual Equivalente o costo total a pagar por el consumidor en créditos de consumos, hipotecarios y tarjetas) sea visible para el público.
Ayer, el superintendente de Bancos, Carlos Budnevic, indicó que el informe que la entidad que dirige elaboró sobre el nivel de cumplimiento de la industria bancaria respecto de esta materia estará disponible hoy y, declinó adelantar sus contenidos. “Estamos dentro de los plazos y hemos estado fiscalizando de forma permanente el tema de los créditos universales a nuestros supervisados”, aseveró.
Según fuentes de la SBIF, el informe no sólo se centraría en la implementación de la medida, sino que también incluiría la cantidad de créditos universales que se han entregado.
Las sanciones
del Sernac
Pero el Sernac no se ha quedado atrás y ayer su director, Juan Antonio Peribonio, anunció que tras revisar el cumplimiento de la ley en 40 financieras constató incumplimientos en al menos nueve instituciones.
Junto a un notario, Sernac constató en terreno si se ofrecía el crédito universal asociado a la tarjeta y se informaba visiblemente sobre los cupos, la estructura de comisiones e intereses, los gastos asociados y la Carga Anual Equivalente por el total del cupo calculado a 36 meses.
“Las empresas Dijon y su emisora Dijon Ltda, Cruz Verde y su emisora Solventa, Salcobrand y su emisora Matic Kard, Unimarc y su emisora SMU Corp y Banco Ripley no pasaron la prueba y serán denunciadas a la justicia”, señaló Sernac mediante un comunicado.
Añadió que las empresas arriesgan multas de hasta 100 UTM.
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