Se inaugura la primera librería abierta las 24 horas en Hong Kong
Por: | Publicado: Lunes 6 de agosto de 2012 a las 05:00 hrs.
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Por Amy Nip
La firma taiwanesa Eslite abrirá no sólo su primera librería en Hong Kong esta semana, sino que la primera librería que opere durante las 24 horas en la ciudad.
La tienda, en tres pisos del nuevo mall Hysan Place, de Causeway Bay, operará todo el día de jueves a sábado, al menos inicialmente.
La vicepresidente ejecutiva Mercy Wu Wen-chieh afirmó que el concepto de 24 horas era una respuesta a solicitudes de los clientes. “Les da una sensación de seguridad que la tienda esté ahí para cuando ellos la necesiten”, aseguró.
El funcionamiento de 24 horas será revisado a mediados de septiembre.
Sobre la pregunta de cómo manejaría la situación de que personas se queden dormidas en la tienda durante la noche, Catherine Wang Po-qi, directora operativa de Eslite Spectrum Hong Kong, dijo que era entendible que los lectores se sientan somnolientos al leer, pero afirmó que no espera que los clientes hagan mal uso de la tienda.
“Los hongkoneses son muy disciplinados... si alguien está durmiendo en el piso, chequearíamos para ver si necesita ayuda”, aseveró.
La experiencia en Taipei ha demostrado que, en las cuatro horas entre las 10 pm y las 2 am, vender un tercio de los libros de un día completo. Sus locales atienden a menos clientes después de las 2 am.
Además de sus horarios de operación inusuales, Eslite también pretende ganar lectores locales gracias a su colección de 100 mil libros, una cifra similar a la que ofrece en su sede central de Taipei.
Un 60% será libros de lenguaje chinos, y el resto estará en varios idiomas, predominantemente en inglés. El ratio mucho más alto de libros en otros idiomas en Hong Kong -en comparación con cerca de 15% en sus tiendas taiwanesas- es para satisfacer los gustos de sus lectores locales, explicó Wu.
Los pisos de la tienda tendrán diferentes temas. Eslite contrató cerca de 100 personas, 80 de ellas son locales.
La firma taiwanesa Eslite abrirá no sólo su primera librería en Hong Kong esta semana, sino que la primera librería que opere durante las 24 horas en la ciudad.
La tienda, en tres pisos del nuevo mall Hysan Place, de Causeway Bay, operará todo el día de jueves a sábado, al menos inicialmente.
La vicepresidente ejecutiva Mercy Wu Wen-chieh afirmó que el concepto de 24 horas era una respuesta a solicitudes de los clientes. “Les da una sensación de seguridad que la tienda esté ahí para cuando ellos la necesiten”, aseguró.
El funcionamiento de 24 horas será revisado a mediados de septiembre.
Sobre la pregunta de cómo manejaría la situación de que personas se queden dormidas en la tienda durante la noche, Catherine Wang Po-qi, directora operativa de Eslite Spectrum Hong Kong, dijo que era entendible que los lectores se sientan somnolientos al leer, pero afirmó que no espera que los clientes hagan mal uso de la tienda.
“Los hongkoneses son muy disciplinados... si alguien está durmiendo en el piso, chequearíamos para ver si necesita ayuda”, aseveró.
La experiencia en Taipei ha demostrado que, en las cuatro horas entre las 10 pm y las 2 am, vender un tercio de los libros de un día completo. Sus locales atienden a menos clientes después de las 2 am.
Además de sus horarios de operación inusuales, Eslite también pretende ganar lectores locales gracias a su colección de 100 mil libros, una cifra similar a la que ofrece en su sede central de Taipei.
Un 60% será libros de lenguaje chinos, y el resto estará en varios idiomas, predominantemente en inglés. El ratio mucho más alto de libros en otros idiomas en Hong Kong -en comparación con cerca de 15% en sus tiendas taiwanesas- es para satisfacer los gustos de sus lectores locales, explicó Wu.
Los pisos de la tienda tendrán diferentes temas. Eslite contrató cerca de 100 personas, 80 de ellas son locales.
