Las transacciones en el sector de la economía digital
superarán los US$ 23.000 millones este año, lo que representa un crecimiento de
15% respecto a 2007, de acuerdo al informe Economía Digital en Chile que
anualmente elabora la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).
El comercio electrónico registró los mayores montos de
transacción, con operaciones proyectadas en US$ 14.500 millones, lo que
representa un incremento de 20% sobre la cifra de 2007.
El componente de
telecomunicaciones, en tanto, se aproximaría a US$5.900 millones, liderado por
áreas emergentes como la banda ancha y las comunicaciones móviles.
Un tercer factor evaluado fue el segmento de
infraestructura, software y servicios que se estima sumen transacciones por
casi US$ 3.200 millones.
Usuarios
Los usuarios de Internet alcanzarán durante este año 8
millones de personas, es decir, alrededor de un 48% de la población. El informe destacó que en la actualidad 1 de cada 2 chilenos utiliza esta tecnología.
Destacan el mayor acceso a banda ancha, incluso en los segmentos de ingresos medios-bajos, la mayor cantidad de horas de conexión promedio, la masificación del uso de redes sociales y un mayor peso de actividades transaccionales en relación a años previos.
Internet acapara además progresivamente importancia como medio de información, entretención y como herramienta para la toma de decisiones de consumo.
A nivel de empresas, subsisten brechas importantes entre grandes y pequeñas en la adopción de nuevas modalidades TICs: tan solo en las tecnologías más básicas, las pymes presentan indicadores de adopción competitivos.
A medida que se avanza en la escala de complejidad y valor agregado, la distancia con grandes empresas se hace evidente, derivando en uno de los factores que explica los pobres indicadores de crecimiento de la productividad en la economía chilena.
Índice de absorción de nuevas TIC
Anualmente la CCS elabora un índice a escala internacional que busca rescatar el estado de preparación y adopción de nuevas TIC a nivel de países (ICATI).
Pese a que el índice individual de Chile mostró un incremento desde 83 a 92 puntos en 2008, su posición relativa cayó desde el puesto 25 al 26, cediendo un lugar ante Argentina, que muestra importantes avances en comunicaciones móviles y banda ancha. En años anteriores, Chile ya había resignado posiciones ante Croacia, Rusia y Malasia.
A nivel general, Holanda ocupó la primera posición en el índice, desplazando a EE.UU., líder histórico de la medición. En los últimos años, el país europeo exhibe una fuerte aceleración en sus indicadores de banda ancha, servidores seguros y movilidad, similar a lo que ocurre en Dinamarca y Suecia, que también desplazaron a EE.UU., dejándolo en el cuarto lugar.
Debido al rápido avance de Holanda, la brecha de Chile con el país líder se amplió levemente a 66 puntos porcentuales (65 en 2007), fenómeno que en todo caso ocurrió en todos los continentes.
Dicho de otra forma, en términos relativos, la capacidad de absorción de TICs en Chile equivale a la tercera parte de la que exhibe Holanda.
Proyecciones
Según el gerente de estudios de la CCS, George Lever, los efectos de
la crisis financiera internacional se sentirán en el tamaño de la
economía digital durante el próximo año, "que será más pequeña debido a
la pérdida de dinamismo del crecimiento de la industria".
"La menor demanda afectará a nivel transaccional", subrayó Lever,
agregando que el comercio electrónico y las telecomunicaciones serán
las áreas con mayores bajas.
El gasto de las empresas en TI también se verá mermado debido a las
turbulencias internacionales, "ya que perderá prioridad" para ellas.
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