Cornershop: “Los supermercados físicos seguirán siendo importantes en el futuro”

Expansión del segmento

En la jornada, Van Gestel destacó su operación en México, donde tienen más de un millón de usuarios registrados en la aplicación, con un ticket promedio aproximado de 60 a 80 dólares.

Es en este mercado donde ven varias oportunidades de crecimiento, entendiendo que el e-commerce del país ha crecido 17 veces en diez años.

Sin embargo, donde más se extendió Van Gestel, fue en el acelerado crecimiento del segmento online en supermercados, donde en ocho semanas se han triplicado las visitas.

“En Cornershop estamos viendo algo muy parecido. Si comparamos abril contra febrero, a nivel de clientes nuevos, multiplicamos nuestra base”, detalló.

Respecto a las razones de la expansión del segmento, destacó el cambio en los hábitos de consumo, un escenario donde hay más ofertas y por los efectos de la pandemia, que -dijo- generó un nuevo catalizador de las compras online y que creó un hábito para los clientes de adquirir estos productos vía digital.

En otras tendencias, hizo hincapié en la tecnología, la omnicanalidad, el on-demand. “El poder entregar en menos de dos horas aumenta significativamente la utilidad percibida del online groceries”, aseveró.

Construcción

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Los afectados pidieron revisar la "idoneidad" de los contratistas que participan en licitaciones estatales. “Así como las compañías extranjeras tienen derecho a exigir certeza jurídica, Chile también puede demandar el cumplimiento íntegro de las obligaciones que asumen en nuestro país”, afirmaron.

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