Comenzó el trabajo de Femsa en los locales Big John. A menos de un año que la firma mexicana adquiriera las tiendas de conveniencia, esta semana la compañía azteca cerrará temporalmente la cortina de trece locales, los que serán remodelados y transformados en Oxxo.
Se trata de una decisión que toma por sorpresa al mercado, toda vez que la firma había reconocido en octubre pasado que su gran reto era ajustar la propuesta de valor y que mantendrían la marca -fundada por el empresario Juan Pablo Correa- por al menos dos años. El cambio se gatilló por los resultados de algunos estudios que concluyeron que era más potente traer al mercado nacional la marca que ya está presente en México, Estados Unidos y Colombia.
El plan
La remodelación se realizará por zonas, siendo las primeras ubicaciones reformadas las situadas en el sector de El Golf. Por ejemplo, ayer el local de El Bosque con Apoquindo ya figuraba con un letrero de “local cerrado”, situación similar al de Apoquindo 3070.
Consultada la empresa por la determinación señalaron que “es parte del plan de aperturas de tiendas Big John que serán convertidas en el formato Oxxo, con mejoras relevantes en instalaciones, espacios, equipamiento, iluminación, y principalmente una propuesta de valor más empática con el consumidor”.
Desde la compañía, a su vez, prometieron “precios súper competitivos, más variedad y promociones”.
¿Cuáles son los próximos cierres? Hoy será el turno del local de Magdalena con Isidora Goyenechea, el de Napoleón con Augusto Leguia y también el de Apoquindo 3361.
Dependiendo del tamaño del local, será el tiempo de duración de los arreglos, pero las trece primeras remodelaciones deberían estar listas entre julio y agosto, según comentaron fuentes de la compañía.
En julio será el turno de las tiendas de Providencia, mientras que en noviembre las ubicadas en el sector de Alcántara y así, hasta reformular los 49 locales.
Cómo es Oxxo
En México, la cadena de tiendas de proximidad Oxxo son el corazón de la división comercial de Femsa. Con alrededor de 11 millones de clientes realizando compras diariamente y la apertura de una nueva tienda cada ocho horas en promedio, la marca se ha convertido en el tercer mayor operador de comercio al detalle en el país medido por ingresos, y el principal en Latinoamérica por número de tiendas (15.225 locales).
Los formatos de los locales van desde los 45 m2 a los 110 m2 (estos últimos incluyen el segmento hogar) y se clasifican en tres categorías: los extremos, de barrio, los base, que están ubicados en avenidas de alto tráfico para la gente que va de paso; y finalmente las tiendas de receso, que se sitúan en centros comerciales, playas y carreteras.
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