KPMG: La escasez de talento sigue siendo la gran preocupación del mercado mundial

Tendencias positivas

Pero no solo hay tendencias negativas. En la otra vereda, el informe de KMPG sostiene que las tecnologías innovadoras se siguen manteniendo en el primer puesto entre las que pueden generar un impacto favorable para el mercado.

El hecho es destacado ya que con esto las organizaciones obtienen beneficios provenientes de la automatización de procesos, además de reducción costos, mejoras en el servicio al cliente, y es clave para hacer frente a la escasez de talentos.

“La tecnología es utilizada por muchas organizaciones para apoyar las oportunidades de crecimiento en los mercados emergentes, una tendencia positiva que se ha movido desde la quinta a la segunda posición en el último año”, sostiene el informe.

Además, plantea la necesidad de acciones a seguir, como evaluar sus estrategias actuales y futuras de externalización; foco en la contratación, la formación, la planificación de la sucesión, y la posible escasez de talento calificado, entre otros.

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