En el tercer año de operaciones de AFP Modelo, Juan Pablo Coeymans, su gerente general, hace un recuento del posicionamiento alcanzado.
- ¿Cuán relevante en los resultados fue ganar la segunda licitación?
- La licitación nos ha permitido ingresar al mercado y construir nuestra base de clientes, sin embargo cada vez son más las personas que se traspasan desde otras administradoras.
- ¿Jugó a favor el bajo desempleo y aumento en los salarios?
- La mejora en las cifras económicas también nos afectan positivamente como industria porque más trabajadores están ingresando al sistema previsional.
- ¿Los números van en línea con lo proyectado?
- La gestión realizada ha sido bien valorada y las expectativas se han ido cumpliendo, estamos muy satisfechos.
- ¿Cuál es la meta de afiliados para 2013?
- Proyectamos terminar el segundo período de licitación con aproximadamente 1.400.000 afiliados. Por el lado de los traspasos, prevemos duplicar las cifras en los próximos meses. Esto, junto a las buenas perspectivas económicas nos lleva a proyectar un incremento importante en el total de clientes.
- 2012 fue el año en que más gente se cambió de AFP. ¿Fueron favorecidos?
- Fue un año muy positivo porque comenzamos con cerca de 400.000 afiliados y finalizamos con el doble, más de 800 mil. De esta cifra, sobre 15 mil fueron traspasos desde otras AFP.
- ¿Están los afiliados más informados que antes?
- Vemos mayor preocupación por informarse sobre el sistema. Los temas de la industria son más destacados en la prensa, lo que va generando más interés. Esto, unido a un mayor acceso a la información ha formado una relación más directa de los clientes con las AFP.
- ¿Qué le parecieron tantos movimientos en la industria en 2013?
- Estamos tranquilos con la competencia que pueda existir, porque ofrecemos atributos que son inmejorables. Mientras la industria ofrece una comisión promedio del orden de 1,5% nosotros 0,77% y eso es un beneficio tangible para nuestros clientes.
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