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Sernac ofició a grandes tiendas para que entreguen propuesta de compensación por fallas en ventas online
Organismo inició un Procedimiento Voluntario Colectivo con Falabella, Ripley y Paris. Si las empresas no entregan la información necesaria, o las compensaciones ofrecidas no cumplen las exigencias, el Sernac presentará demandas colectivas.