Uno de los actores que se prepara para ingresar en la industria previsional salió al paso de la polémica caída del fondo E.
A través de su cuenta de LinkedIn, Nicolás Glisser, socio y gerente general de Multiplica -la firma que busca ser una de las nuevas AFP del mercado- criticó la respuesta de las administradoras al caso de las inversiones en derivados y las pérdidas asociadas a las posiciones.
“¿Dónde está mi AFP cuando más la necesito?”, abrió su post el CEO de la compañía.
De acuerdo con Glisser, “en los últimos días hemos visto noticias preocupantes sobre lo ocurrido con el fondo E y las pérdidas asociadas a operaciones con derivados en los fondos de pensiones”.
“Se ha hablado bastante de las pérdidas, de las estrategias de inversión y de las responsabilidades”, sostuvo Glisser, pero reconoció que “hay algo que me llama especialmente la atención”.
“Hasta hoy, no he recibido absolutamente ninguna comunicación de mi AFP.
Ni un correo. Ni un mensaje. Ni una explicación de lo ocurrido. Nada”, enfatizó.
En esta línea, planteó la pregunta de que “¿no sería razonable esperar que la institución que administra los ahorros de toda una vida se tome al menos el tiempo de explicarles a sus afiliados qué está pasando?”.
“No espero que mi AFP me garantice rentabilidades ni que me prometa que nunca habrá pérdidas”, aclaró, y aseguró que “entiendo perfectamente que los mercados tienen riesgos y que los fondos pueden subir o bajar”.
Lo anterior, “independiente de que en este caso todo indica que hay más que una mala decisión de inversión”, apuntó.
“Pero sí espero que me informe. Que me explique. Que me ayude a entender qué ocurrió, cómo afecta mis ahorros y qué alternativas tengo”, afirmó.
Y agregó: “Aquí está una parte importante de la explicación de por qué las AFP tienen una relación tan deteriorada con sus afiliados”.
En esta línea, si bien reconoció que las rentabilidades y comisiones importan, “lo que sostiene a una AFP en el tiempo es la confianza, y esta se construye dando la cara, especialmente cuando las cosas se complican”.
“En Multiplica queremos tener una relación completamente distinta con nuestros futuros afiliados. Una donde las personas no tengan que enterarse por la prensa de lo que está ocurriendo con sus ahorros”, aseguró.
Así, prometió que la nueva AFP sería una “donde la comunicación sea proactiva, clara, oportuna y transparente para que cada persona pueda tomar mejores decisiones sobre su futuro. Y, sobre todo, donde nuestros afiliados sientan que hay alguien del otro lado, preocupado por ellos y por sus ahorros”, concluyó.