DOLAR
$945,87
UF
$40.991,75
S&P 500
7.764,27
FTSE 100
10.723,24
SP IPSA
11.315,26
Bovespa
187.465,52
Dólar US
$945,87
Euro
$1.082,88
Real Bras.
$185,20
Peso Arg.
$0,62
Yuan
$141,18
Petr. Brent
98,45 US$/b
Petr. WTI
94,59 US$/b
Cobre
6,84 US$/lb
Oro
4.376,40 US$/oz
UF Hoy
$40.991,75
UTM
$71.721,00
¿Eres cliente nuevo?
REGÍSTRATE AQUÍSegún sondeo del Sernac, los plásticos de este segmento obtienen nota promedio 4.
Por: Lucy Aravena López, Diario Financiero Online
Publicado: Lunes 13 de julio de 2015 a las 12:31 hrs.
Ripley, Falabella, Cencosud y Presto concentran el 67% de los reclamos de usuarios de tarjetas no bancarias. Así se desprende de los resultados del segundo Ranking de Reclamos del Mercado Financiero de este segmento, presentados por el ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes, junto al director del Sernac, Ernesto Muñoz.
El organismo dijo que el 38% de los reclamos en el sector financiero corresponde a las de tarjetas de crédito no bancarias.
El ranking correspondiente al segundo semestre de 2014 contempla a siete tarjetas de créditos de este segmento que representan el 83% del total de los reclamos en este tipo de plásticos.
Los principales motivos del reclamo son no reversar cargos mal efectuados (18%), cobro de seguros no contratados (9%), cobros por productos o servicios no contratados (6%), no reconocimiento de deuda (6%), y cobranza que afectan la privacidad familiar y laboral (5%).
La mayor tasa la tiene la tarjeta Ripley con 17,3 reclamos por cada 10.000 tarjetas de créditos con saldo. En cambio, la menor tasa se observo en Tarjetas Hites con 6,3 reclamos por cada 10.000 tarjetas con saldo.
¿Qué nota tienen las tarjetas?
En materia de evaluación de los consumidores, las tarjetas de crédito no bancarias en su conjunto obtienen una nota promedio de 4, según Sernac.
La institución con la nota más baja es Tarjeta Ripley con un 2,4. Por otro lado, Tarjeta Hites es la tarjeta no bancaria con mejor nota: 5,2.

De acuerdo con su última entrega de resultados, a julio de este año los ingresos de la firma disminuyeron cerca de un 29%, mientras que sus pérdidas se profundizaron a los $ 13.175 millones.
Sebastián Vallebona anticipó un alto interés de las empresas por acogerse a la medida y señaló que avanzan junto a InvestChile en una plataforma tecnológica para responder con rapidez.
El indicador elaborado por la Cámara Nacional de Comercio (CNC) volvió a subir en julio y confirmó una mayor incorporación de inteligencia artificial entre las empresas. Sin embargo, la mayoría anticipa un bajo impacto sobre los puestos de trabajo y las diferencias de adaptación tecnológica según tamaño siguen siendo significativas.
La plataforma permite a las empresas publicar vacantes gratis y a los postulantes aplicar con un clic. En paralelo, la startup chilena de software de recursos humanos superó los US$ 100 millones en ingresos recurrentes anuales, con tasas de crecimiento cercanas al 50% anual.
Solo en la comuna de Santiago existen 1.357 inmuebles de conservación histórica y 18 zonas de conservación histórica, activos que podrían beneficiarse de procesos de reconversión y revitalización urbana.