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REGÍSTRATE AQUÍPor: Kamila Cortez
Publicado: Lunes 13 de marzo de 2017 a las 04:00 hrs.
Comparar la reputación del hotel con la competencia, gestionarla y conocer el nivel de satisfacción de los huéspedes son algunos de los servicios que ofrece myHotel, emprendimiento liderado por Sebastián Giacoman, Félix Said y Matías Vial.
En detalle, el software, explica Sebastián Giacoman, permite a hoteles independientes y cadenas comparar la reputación con cinco competidores directos, ya que reúne información pública disponible en Internet, por ejemplo, desde el sitio Booking.com, que publica reseñas y evaluaciones de alojamientos.
“Pueden conocer el grado de satisfacción de los clientes con cada área del hotel y automatizar el envío de una encuesta para obtener opiniones. Además, nuestra plataforma se integra a los software de cada recinto, abriendo oportunidades. Por ejemplo, a partir de la información de reservas se puede segmentar a los huéspedes y darles un servicio más personalizado, pues visibilizamos datos relevantes para los gerentes”, afirma Giacoman.
Actualmente, myHotel cuenta con clientes en Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, México, Perú, República Dominicana y Uruguay, totalizando 260 hoteles. De estos, 100 están en Chile, entre ellos, las cadenas Noi y Dreams.
“A diciembre planeamos llegar a mil clientes, por lo que estamos estructurando el equipo comercial y conversando con fondos de inversión. Cumplida esta meta, aspiramos dar el salto a los 5.000, concretando nuestro aterrizaje en España”, adelanta el ejecutivo.
En sus inicios, en junio de 2014, la startup se adjudicó un Capital Semilla de Corfo, ingresó a la incubadora UDD Ventures, y levantó capital privado. En diciembre de 2016 el equipo obtuvo el fondo Scale de Corfo, que entrega hasta $ 60 millones para que las startups continúen su expansión. 
El paulatino cambio en los prejuicios negativos hacia la movilidad de socios, el paso de estos últimos a ser una unidad económica independiente e incluso la IA asoman en el análisis.
La gestora y su socio TC Latin American Partners completaron la adquisición del 90% del factoring y renovaron completamente el directorio. Tres representantes de Toesca integrarán la nueva mesa.
El ejecutivo valoró la visibilidad internacional del país y su red de talento en el exterior, pero advirtió de los altos niveles de burocracia interna de las grandes empresas y la baja inversión en I+D.
La demanda por la nueva deuda fue de 4,4 veces la oferta, según dijeron a DF fuentes cercanas a la operación. Desde 2019, las ventas de la compañía han crecido a una tasa anual compuesta cercana al 13%, mientras que el resultado operacional se ha duplicado.
La campaña permitirá a clientes que contraten y/o ya tengan una Cuenta Digital Santander participar por un viaje para asistir a una de las fechas más esperadas del calendario de la Fórmula 1, fenómeno que vive un fuerte auge a nivel mundial y también en Chile.
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Su curiosidad temprana la llevó a estudiar las enfermedades infecciosas y a contribuir en el desarrollo de la primera vacuna aplicada masivamente en Chile contra el Covid-19. Hoy, la Dra. Susan Bueno, reconocida en 2024 como inventora del año, continúa aportando desde la investigación al fortalecimiento de la salud. Mira aquí su entrevista
Mauricio Molina nos cuenta de su pasión por el BMX y cómo se convirtió en el primer chileno en competir en esta disciplina en unos Juegos Olímpicos y ser parte del selecto grupo de los 25 mejores del mundo.